Зал ожидания ужасный, предлагают посидеть на железных стульях когда на улице мороз -25 так можно и заболеть тем самым показывая отношение клиенту причём температура помещения не такое уж и тёплое
Общение с клиентами не сказать что бы хамское но напряженная сказали если будете сидеть в машине ждать типа ваши проблемы услышите так услышите
Не соответствует четырём звёздам , комнаты очень маленькие, телевизор сломан не работает на два окна одна штора кровати самые дешёвые очень сложно спать балансирующей в центре кровати которая шириной 80 см, в столовой уборки практически нет столы вся грязная до конца завтрака обеда и ужина, ходит два человека не успевают убрать за посетителями цена не соответствует качеству и четырём звёздам