Железнодорожные билеты
July 2024 •
1
Грязь и мусор везде
Nik. i Nail
May 2024 •
5
Очень долго искала «своего» мастера по маникюру, пришла в этот салон к Екатерине и осталась очень давольна. Екатерина учитывает все пожелания, помогает с выбором цвета, покрытие под кутикулу, делает все аккуратно и быстро, в общем работа выполняется каждый раз на 100%. Так же была у стилиста Олеси на процедуре по окрашиванию волос, сделано все идеально, учтины все мои пожелания. Девочки администраторы очень приветливые, всегда подберут нужное время для записи, предложат чай/кофе, не оставляют без внимания своих клиентов.
Umedia service
December 2023 •
1
27.09.23 сдала колонку JBL BOOMBOX в ремонт. Причина - не заряжается. В сервисе мастер сказал «скорее всего это батарея». Спустя неделю я позвонила спросить окончательную проблему и стоимость ремонта, сказали мастер перезвонит. Звоню на следующий день, мне говорят мастер в отпуске, как выйдет - позвонит. Звонка не поступало 2-3 недели, далее опять позвонила я и спросила, когда позвонит мастер, и на следующий день мастер перезвонил - спасибо. Мастер говорит «мы долго ждали батарею, а когда она пришла, я разобрал колонку и у вас с батарей все хорошо, сгорела плата». То есть, мастер принял колонку - ушел в отпуск, далее не разбирая колонку, заказал запчасть и ждал так долго эту запчасть, не зная истинной причины поломки. Далее мастер говорит о том, что плату сейчас тяжело найти, но он постарается и как только найдет позвонит и скажет сколько это будет стоить. 3 недели проходит, звонка нет. Я звоню и спрашиваю мастера, мне отвечают что его нет на месте и он завтра вам позвонит, проходит 2 недели, звонка нет. Я звоню опять сама, мне говорят мастера нет, завтра позвонит - звонка нет опять, я звоню, мне говорят- завтра, и так всю неделю. В итоге на улице 1 декабря, мастер не звонит, результата ноль, время потеряно, а напомню колонка в ремонт была сдана 27.09. Поехали забрали колонку, мало того что её искали минут 15, еще и не отдали зарядку, пока мы сами не попросили и её искали тоже. Мастера как обычно на месте нет, колонка была даже не разобрана. А через 30 минут позвонили и сказала «колонку не удалось починить, приезжайте заберите». Ужасный сервис, ужасные сотрудники, клиентоориентированность - 0, ответственности - 0, остались только негативные эмоции. Не советую обращаться в этот сервис.