Moy Sam!
February 2022 •
1
Мойка на Германа, оценка единица. Приехал в первый раз, автомобиль не разу не тряпкой не губкой не трогал, приехал в Питер, пока не одну мойку не нашел у которой пена действительно работает. И так заехал на Германа парковка окей, закинул 50, что бы посмотреть работает ли пена как надо. Беру пистолет пенный справа, нажимаю, так как начало со всех щелей брызгать, что я весь был в пене, зову оператора типа, подходит парень скорее всего параллельно работает на парковке, говорю что с пистолетом? Говорит не знаю. Вы кто тут спрашиваю у него, он такой ну типа я работаю тут на мойке, говорю и почему так со всех щелей, не знаю говорит. Зачем держать человека на мойке, который не знает что с оборудованием, почему клиент стоит весь мокрый ему класть. 2- пена с кузова сошла как вода, соответственно бодяжат один к 10. Спрашиваю у него почему пена с кузова слезла как вода? Опять не знаю. Говорю вы же понимаете что смысла нет от того что я нанес пену, ответ от него убил, все же моют и молчат. Говорю те кто молчит просто не знают как работает пена на кузове. УВАЖАЕМЫЕ АВТОЛЮБИТЕЛИ РАССКАЖУ ВАМ КАК РАБОТАЕТ ПЕНА. 1-НАНОСИТЕ ПЕНУ, ОНА ДОЛЖНА НАНЕСТИСЬ КАК СУХАЯ, АВТО ДОЛЖЕН ВЫГЛЯДЕТЬ КАК ОДУВАНЧИК В ПЕНЕ, ИЛИ КАК БАРАШКА))), ПЕНА ДОЛЖНА ДЕРЖАТЬСЯ НА КУЗОВЕ И СТЕКАТЬ В ТЕЧЕНИИ 2Х-3Х МИНУТ, ЭТО КОГДА ПЕНУ НЕ БОДЯЖАТ 1 К 10ТИ. ПЕНУ РАЗВОДЯТ ОДИН К ОДНОМУ ПО ПРАВИЛЬНОМУ. ДАЛЕЕ ЕСЛИ ПЕНА РАЗВЕДЕНА КАК ПОЛОЖЕНО, ТО ВАМ НЕ НУЖНО ТРОГАТЬ АВТО МОЧАЛКАМИ ГУБКАМИ ТРЯПКАМИ И ТД, ЦЕНИТЕ КУЗОВ АВТОМОБИЛЯ, КАЖДОЕ ПРОТИРАНИЕ ЭТО ЦАРАПИНЫ, И В ПОСЛЕДУЮЩЕМ ПОЛИРОВКА КУЗОВА. НА ВСЕ МОИ ВОПРОСЫ ОПЕРАТОР ГОВОРИТ, ЗВОНИТЕ ЖАЛУЙТЕСЬ ВЫШЕ. Ну и по исходу я закидываю еще сотку что бы смыть это говно с кузова, с машины даже не ушло то что от омывателя капли на капоте, я уже не говорю про налет. Зову оператора что бы показать, провожу пальцем по кузову, говорю, видите? Он, вижу! И что говорю делать будем, он жалуйтесь!🤦🏻‍♂️, отношение к клиентам огонь просто. Хозяин мойки обращение сейчас к вам, в данный момент ваша мойка разводит людей не знающих на деньги, если уж вы открыли автомоечный бизнес, то будьте любезны предоставлять услугу качественно, и посадите человека, который следит за оборудованием и разводит пену правильно, и в пенных пистолетах у вас таблетку (сеточка для распыления равномерного) не меняли НИКОГДА!!! С таким потоком машин таблетка меняется на новую раз в неделю минимум. Вывод, ищем другую мойку. Владельцы авто, если у вас есть деньги и вы любите их просто выкидывать в канализацию, то вам сюда.
Gazprom gazomotornoye toplivo
July 2021 •
1
23.07.21 в 23:30, заехал заправиться, заправка может быть и ничего, а существо сидящее за операторской выбесил своим тупизмом и невоспитаностью, обращение к руководству этого неадеквата, ВЫ ЕГО С РЫНОЧНОЙ ПОМОЙКИ ВЫТАЩИЛИ И ПОСАДИЛИ там что ли? Вы когда людей в персонал обслуживания набираете, вы вообще не консультируете как обязан вести себя человек который предоставляет услугу, Сидит тупит, говорит на повышеных тонах, перебивает, так еще позволил себе озвучить ПУСТЬ ВАШИ СТАВРОПОЛЬСКИЕ МЕТАНОВЫЕ ЗАПРАВКИ СГОРЯТ, он у вас дебил там или как? Установите кнопку что бы люди могли оценивать работу операторов, так как перед мной было еще 2 клиента с которыми он позволил себе говорить на повышеных тонах, это не первая заправка метан газпром где сидят за стеклом далбоящеры некоторые, почти на всех заправках сдачи нет, это как??? С каждого по 5р нормальная сумма набегает, или ВЫ их так учите?
РЭО ГИБДД ОМВД России по г. Ессентуки
July 2021 •
1
Сегодня приехал в назначенное время, через госуслуги, стоит толпа людей, не кто не знает кто за кем в очереди, все что то орут ругаются, работает окошко одно, которое открывается раз в 10мин, периодически открывалось окошко 5, всем класть на госуслуги, и люди приходили с 9ти утра ,а время уже 11, они до сих пор к окошку не добрались, в чем проблема сделать электронную очередь, по талонам, и не будет этого барадака!!!
Gazprom gazomotornoye toplivo
February 2021 •
1
Заправка так себе, территорию от снега чистить не могут, глыбы упавшие из под крыльев авто лежат как лежали, сотрудникам класть, что происходит на территории. Сотрудники сидящие у окошка на кассе с математикой вечная проблема, выходит после заправки допустим 200.05копеек, они округляют как 201руб, так еще и стабильно то 3руб у них нет, то 5руб у них нет, то 2руб у них нет, вы че там себе прибавку к зарплате делаете или вы за еду там работаете? Ведёте себя как нищеброды, с каждого водителя пытаетесь как попрощайки подрезать рубль. Хотите зарабатывать, модете выйти и заправить водителя, и соответственно получите чаевые мин 10р, а сидеть и не чего не делая получать монету не получится. Руководство этой заправки научите сотрудников ваших, что бы понимали как работает сервис, и научите разговаривать на ВЫ с клиентами заправки, и выдайте им калькуляторы , так как они судя по всему от математики и элементарных сложений и вычитаний далеки я предполагаю. И стоило бы повесить на стекле у кассы номер тел горячей линии, для обращений ваших клиентов о том как ведут себя сотрудники данной заправки.