Fit Service
June 2023
1
14.06.2023 записался на шиномонтаж на 17-15 связался с оператором в Вацапе, подтвердили за 2 часа пришло предупреждение о предстоящей поездке в FIT SERVICVE скорректировал ради время на заезд  приехал заблаговременно за 10 минут На двери объявление «не работаем, отключили электричество». Могли наверное заблаговременно предупредить что не работают(электричества оказывается не было еще с утра) 20 минут связывался с операторами по горячей линии по ВАцапу и тд Дважды оператор на горячей линии вешал на ожидание. Дозвонился до отдела работы с претензиями - ответ "разберемся, завтра сообщим результат" Сегодня позвонили с отдела по работе с рекламациями и сказали «извините, с вами свяжутся с сервиса и «что то предложат в виде компенсации за потраченное время». Звонок с сервиса «могу записать на свободное, извините и все… а что вам еще надо? я же извинился» Стоит задуматься когда выбираешь это сервис.
Perestroyka
June 2022
5
Хороший магазин! В субботу 21 мая сделал заказ двух поддонов кирпича. Заказ 00608. В течение 2-х часов поступил звонок от менеджера магазина, согласовали доставку на следующий день. Заблаговременно, за 30 минут до приезда водитель предупредил, что выезжает. Выгрузка прошла быстро. К товару вопросов не было. Кирпич был упакован сверху стрейчпленкой, как оговаривал при заказе. Спасибо. Всем рекомендую.