1. Заселение в 17:30 вместо 17. Не успели подготовить номер.
2. Номер пыльный и грязный. Светильники, ковролин. В коридоре мешки с бельем свалены…Туалет смывает, кнопку заедает.
3. Белье на третью кровать не подготовили.
4. В номере нет холодильника! 40к за три дня и нет холодильника…
Обратился за экспертизой ботинок у которых подошва отрываться начала. Сделали супер быстро, меньше часа, выдали договор, чек, весь пакет документов! Потом обратился в магазин обувной- вернули деньги за ботинки и за экспертизу без проблем!
Сотрудники Гоняют с одного этажа на другой, не синхронизированы между собой, одни говорят ждите результатов в коридоре, другие говорят- идите на ресепшен 2-го этажа. Три раза вверх-вниз.