Дмитрий С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
29.1K
views
Сервис с самой отвратительной поддержкой. При возврате заряда может возникнуть любая проблема, которую они будут решать столько, сколько им удобно. Резидент Сколково, с которым лучше н е сталкиваться
Невозможно завершить аренду, деньги не возвращают. Приложение показывает, что можно вернуть 4 заряда, а свободных слотов нет. Пользуйтесь конкурентами, с ними не было проблем
Жуткий интерьер, невоспитанный и грубый персонал, долгая подача при заказе по меню (с бизн ес-ланчем проблем нет), грязная посуда и средняя еда. Поэтому перед поездкой в Ясную Поляну лучше поесть в Туле или взять с собой, но точно не заезжать сюда.
Бронировали трёхместный номер с дополнительной кроватью, который по приезду оказался двухместным. Отель сослался на агрегатора и решать проблему не стал. Кроме того, номер не был готов к заселению и уровень чистоты неприятно удивил: в течение дня ваш номер могут просто не убрать. Также на сайте указано, что завтрак можно заказать, однако на месте выяснилось, что это не так. Две звезды только за расположение и работу ресепшн, где часть проблем хотя бы пытались решать.