Родные приготовили для меня сюрприз на день рождения- поход в это замечательное место. Понравилось всё: чисто, уютно и аккуратно, администратор очень приятная и вежливая девушка. Пару недочётов было конечно: сдирающий деньги, но нерабочий микрофон у аппарата караоке и воду в бассейне хотелось бы всё же потеплее.
Единственное, что очень омрачило общее впечатление- то, что вместо оплаты, указанной на сайте минимальных двух часов аренды, взяли за три, сказав при этом, что минимальная аренда три часа. Так как я особо не была в курсе всего изначально, сразу не сообразила, что к чему.
Хотелось бы, чтобы информация была указана более подробно и чётко. Так как непонятно- то ли на сайте забыли внести изменения ( вместо двух- три часа минимальной аренды), либо работникам разводить на деньги клиентов с ме́ньшим аппетитом. Всё-таки люди на что-то рассчитывают.
Это небольшое недоразумение в любом случае нас не оттолкнёт от посещения этого заведения. Желаем успехов и процветания.
Happy Nation
August 2024
5
При входе вас встречает приятной улыбкой вежливый администратор Наталья. Олег Александрович Лобинский отличный специалист, все посмотрел, всё объяснил понятно, нашел решение! Спасибо большое всему коллективу
Dr. Yun
April 2024
3
Невозможно дозвониться. Ни один номер не доступен.
Prime
June 2023
4
Изначально мы с мужем в этом салоне собирались купить в кредит автомобиль Митсубиси l200; стоимость была указана 536000 рублей .С нами связался специалист по кредитованию и рассказал о возможной сделке: кредит на 7лет - ежемесячный платёж составит 8500 рублей; на 5лет- 10900 рублей. На наш вопрос, почему так мало и в чём загвоздка, возможно в дополнительных страховках, каско и т.д(в чём собственно выгода), этот специалист ответил, что ничего дополнительно приобретать не нужно, всё по желанию, просто дело в том, что им выгодно продавать больше автомобилей по низкой цене. В подарок также мы получим полис ОСАГО на год и комплект зимней резины.
Поверив в эту сказку, мы собрались с мужем и выехали в ночь на поезде в Москву (сами из Смоленска), прибыли как раз к открытию.
С нами стал работать менеджер Андрей. Он нам рассказал, что платёж за этот автомобиль будет составлять не менее 30000 рублей. На наши возмущения он терпеливо объяснил, что ТС принадлежит банку и при покупке его в кредит придётся оплачивать ещё дополнительно некоторые страховки. Почему такую информацию дают другие специалисты- непонятно.
Далее с Андреем мы решили выбрать другой вариант, также в кредит. Андрей помог подобрать неплохой вариант. Хоть и пришлось провести почти целый день в салоне: пока подобрали автомобиль, пока ждали одобрения от банков, по делали ТО, остались довольны.
По дороге домой возникла проблема- не работают стеклоподъёмники. Созвонившись с Андреем, договорись о ремонте в Смоленске, а затраты, как он пообещал, будут возмещены. К сожалению, в дальнейшем, пришли в негодность кардан и аккумулятор.
Хотелось бы обратиться к тем специалистам, которые дают консультации по телефону- давайте правдивую информацию. Ведь исказив её, Вы подставляете репутацию всех сотрудников и сам салон.
Хотим отметить профессионализм менеджера Андрея. Он , не взирая на изначально наши возмущения и претензии, отнёсся к нам доброжелательно и терпеливо; помог подобрать автомобиль, получить небольшие подарки и скидку. И до сих пор мы коммуницируем.
Салону пожелаем процветания и таких же прекрасных специалистов, как Андрей.