beeline
January 2025 •
1
Решили подключить домашний интернет. Выбрали билайн. Приехал первый сотрудник, долго у него не получалось это сделать, уехал. Приехал второй на следующий день, ура, получилось. При обращении нам наобещали одну скорость и акцию «два первых месяца ща 500 рублей». В итоге, ни заявленной скорости, ни акции не получили, а лишь слабо работающий интернет и невозможность зайти в личный кабинет. Прошел месяц и интернет отключили. Звоню в поддержку, а там говорят, что отключение произошло из-за отрицательного баланса. Напоминаю про их обещанную акцию, на что сотрудник call центра говорит, что эта акция у нас удалена без каких либо комментариев и узнать, по какой причине это произошло нет возможности. Как впрочем и исправить это. Про скорость и невозможность зайти в личный кабинет тоже помощи оказано не было. В итоге спрашиваю как расторгнуть договор, на что сотрудник предлагает просто не платить. Загуглила - если просто не оплачивать, то долг будет нарастать. Необходимо написать заявление. Бланк щаявления пришлось переписывать два раза, не хотели принимать. Вообщем, Я очень удивлена клиентоориентированностью и порядочностью данной компании. Никогда больше туда не обращусь. Плюсов ни одного. Зато одни минусы, начиная с обмана клиентов, навязывания доп услуг, которые якобы бесплатно, а по факту это доп плата , заканчивая некомпетентными сотрудниками и некачественным продуктом
The city veterinary clinic
December 2024 •
5
В эту сеть обращаюсь не первый раз. Мне очень нравится отношение сотрудников к клиентам и пациентам. В этот раз 14.12.24 я обратилась с подозрением на то, что кошка съела что-то и возможно инородный предмет, так как ее тошнило и она отказывалась кушать. Выслушав анамнез, администратор стала предлагать время свободное для записи. Я попросила как можно попозже. Администратор услышав, что я поеду из СПб, передала трубку врачу, который разъяснил, что без рентгена диагноз не поставить, а я только зря потрачу время. Проконсультировал что мне нужно сделать. Выписал направление на рентген и отправил его по почте. Когда-то давно, Александр спас мою другую кошку, а теперь помог снова даже удаленно. Спасибо большое Александру и Администратору Светлане! Очень здорово, что есть клиники, в которых в приоритете помочь, а не выкачать деньги. Спасибо Вам!
Elvet
December 2024 •
1
Мою кошку несколько раз стошнило после еды. На утро отказалась кушать. Данная клиника рядом с моим домом. Но так как я ранее имела с ней негативный опыт, обращаться за лечением не стала, а лишь решила для ускорения процесса сделать рентген и сдать анализы, для того, чтобы уже на следующий день пойти с ними к проверенному годами врачу. Персонал в клинике равнодушный. Делали рентген два молодых сотрудника. В один момент одна из них говорит, что видит инородное тело, а другая отвечает, что это сосок. На этом моменте я уже напряглась. Но думаю, ладно, заберу диск и пусть смотрит мой врач. Забор крови тоже не был выполнен профессионально: брали долго, зафиксировали кошку в неудобную позу (обычно другие врачи делают это по другому и кровь у кошки шла быстрее). В итоге приходит мне расшифровка на почту с вердиктом, что присутствует инородное квадратное тело. По счастливому случаю на следующий день мой врач заболел и я поехала в другую клинику. Там врач усомнился в обследовании и сделал рентген на их аппарате, но никакого инородного тела не обнаружил. Тщательно проверил на узи. Ничего у нее не было. По приезду домой, я проверила лоток, в туалет за ночь она не ходила, поэтому само выйти это мифическое тело не могло. А ведь страшно подумать, чему бы я подвергла свою малышку, если бы согласилась на операцию в элвете… Хочу заметить, что в этой клинике ужасный стационар: клетки на друг друге стоят в проходе. Вдобавок ко всему жутко пахнет мочой. Вообщем, никому не советую эту организацию. Берегите своих любимцев!
Espaniola
October 2024 •
5
Супер СПА ! Прогревание в кедровой бочке очень понравилось. Администратор Екатерина рассказала о пользе данной процедуры, заботливо напоила чаем с какими-то травами и угостила орешками с медом, что было очень кстати после. Массажист Каролина просто Бог своего дела! После ее массажа действительно шея и голова легкие. Спасибо большое вам, девочки за теплый прием!
Nastroenie
March 2024 •
5
Знаю и люблю эту сеть давно за разнообразный ассортимент и дешевые цены. И вот наконец, открылся салон и у моего дома. Уже несколько раз покупала цветы и всегда они долго стоят. Флористы всегда вежливы, с удовольствием общаются и всегда дают советы по уходу. Спасибо огромное вам!
Nastroenie
March 2024 •
5
Очень люблю эту сеть за огромный выбор и дешевые цены. Приехала на Балтийский в гости и очень обрадовалась, увидев Цветы Настроение тут. Всегда покупаю розы эквадорские, а тут флорист убедила попробовать российские. Цена 139 рублей за розочку, ну просто сказка по сравнению с Эквадором 250 руб за штуку. Девушка так подробно все рассказала про сорта и уход. Вообщем, розы стоят и радуют подружку больше недели! Сбасибо большое за компетентную помощь в выборе и советы.
Настроение
March 2024 •
5
Очень люблю эту сеть за огромный выбор и дешевые цены. Приехала на Балтийский в гости и очень обрадовалась, увидев Цветы Настроение тут. Всегда покупаю розы эквадорские, а тут флорист убедила попробовать российские. Ценник 139 рублей за розочку, ну просто сказка по сравнению с Эквадором 250 рубликов за штучку. Девушка так подробно все рассказала про сорта и уход. Вообщем, розочки стоят и радуют подружку больше недели! Сбасибо большое за компетентную помощь в выборе и советы! Вы лучшие !
Автомойка
September 2023 •
1
Мыла машину 09 сентября. Так плохо мне еще нигде не мыли. Заказала люкс, в итоге к пластику даже не притронулись, пороги протерты слегка, стекло изнутри тоже не тронуто. Это что за люкс такой. При этом на крыше и на бампере остались разводы, хотя пару моек назад в другом месте делала обезжиривание кузова и машина не была сильно грязной. Жаль, что торопилась и не было времени узнать у администратора мойки, почему у них такой люкс странный. Советую прежде чем оплачивать, проверять качество