The Odi
November 2022
4
Еда вкусная, подача красивая, обслуживание подводит. Особенно учитывая ценник выше среднего
Vasilki
October 2022
3
Вкусная еда. На этом все Время подачи меню от 10 минут 🤦‍♀️ Время ожидания заказака от 45 минут (яйца на завтрак) 🤦‍♀️ Желание помочь клиенту ниже 0. Выбрала позицию, где яйца подавались бы в виде яичницы (терпеть не могу), но зато плюсом шла куча ништяков (картофель, колбаски, бекон, соус, огурчики). Попросила уточнить, можно ли мне эти два заявленных яйца подать в виде омлета, если да, то гуд, буду безмерно благодарна, если нет, то выберу что-то другое. Через 40 с лишним минут мне приносят блюдо со словами "повара не захотели готовить омлет". Я прямо прибалдела. Не захотели - ваше право. Но какого черта мне тогда принесли блюдо, которое не хочу есть я? И я же еще должна за это платить?! Хотя было ясно оговорено, если замена одного варианта яиц на другой невозможна, то есть я это не буду и просто выберу другую позицию. Нет же, принесли, поставили перед фактом и пофиг 🤷‍♀️
Santa
June 2022
1
Кассы самообслуживания - тихий ужас. Они не всегда срабатывают корректно, но это полбеды. Беда в том, что в моем случае касса сама запросила помощь консультанта, надпись появилась на экране. Но консультанту было глубоко плевать, и только когда я уже пошла сама искать, кто же мне поможет, сотрудники начали делать вид, что работают. Какой-то женщине (ответственной, видимо) так и не дозвонились. По итогу мне пошла помогать кассир, оставившая ждать целую очередь недовольных покупателей. И просто для понимания абсурдности ситуации, кассы придуманы для ускорения процесса обслуживания, по итогу я простояла в ожидании консультанта так долго, что у меня растаяло мороженое, не самое дешевое. Очень приятно. Это нормально?! К слову, в Санте на Огинского вечно проблема с очередями. Из всех касс работают в лучшем случае 2. Очереди уходят за стеллажи. Мрак. В след.раз в случае такого бреда обязательно буду писать в книгу жалоб, а не сюда
Проходная
May 2022
4
Еда вкусная, подача красивая, обслуживание на уровне, но ооочень тесно. Незнакомые люди сидят слишком близко, даже со знакомыми дистанция больше. Никакого личного пространства
Terra pizza
April 2022
4
Очень приятный интерьер. Вкусная еда, кухня тоже работает быстро. Еще в этом заведении хорошо работает девочка, встречающая гостей. Собственно все. Официанты - полный мрак. Их не дождешься. Заказ приняли через 20 минут после посадки, когда мы, психанув, попросили через весь зал к нам кого-то направить. В конце, заказав кофе, сразу попросили счет, чтоб сэкономить себе время, т.к. был выкуплен сеанс в кино, сдачи ждали дольше, чем принятия заказа (и речь не о копейках, которые можно было бы оставить на чай и уйти, а о 30 рублях). При этом официант был предельно вежлив и услужлив, ну, в те моменты, когда соизваливал нас почтить своим присутствием. Впервые не оставила чаевые. Все же вежливость не перекрыла игнорирование клиентов. Ах, да, еще просили не класть лук в бургер, по итогу лука было - хоть отбавляй! Уточню: посадка в заведении была неполная, даже не половинчатая)) И больше всего вымораживало смотреть, как по 5 человек персонала тусуется у бара, пока ты ждешь 20 минут, чтоб они отвлеклись от разговора и приняли заказ. И это уже не первый раз. Возвращаемся туда только из-за вкусной еды. И земляничного рафа)
Grodnooblgas
April 2022
1
Ничего не могу сказать о самой компании, но хотелось бы высказаться о сотрудниках На каком основании люди, приезжающие выполнять работы, вместо этого устраивают постоянные перекуры? И мне не было бы до этого никакого дела, если бы эта группка работников года не оставляла за собой весь свой мусор, разбросанным под ногами. А если все время курить, а не работать, мусора набирается много К нам, в частный сектор, гос служащие убирать не ездят, мы это должны делать сами, но убирать за гос служащими, которые выезжают мусорить? Совесть есть? Уважение к людям? Данные личности в форме вашей организации приезжают на номерах АМ6713-4
Almi
March 2022
1
Очень неприятный осадок после посещения данного магазина. Моего дедушку, пенсионера, умудрились обсчитать! Суть: дедушка взял обрезь рыбы, на которой была наклейка с указанием веса и цены, и штрих-код. Так вот при считывании штрих-кода стоимость выросла на 5 рублей, обнаружилось это уже дома. Мы вернулись в магазин, у нас забрали рыбу и оформили возврат денег. Спасибо хоть на этом. Но! Магазин обязан продавать продукт по заявленной цене, а все эти махинации с постоянным повышением цен, что аж ценники менять не успевают, не проблемы покупателя. Плюс продукт был расфасован 03.03, тогда же и была нанесена наклейка с ценой. На каком основании магазин поднял цену на старый товар? Не было ни желания, ни времени на скандалы, по хорошему получилось только оформить возврат. Но считаю нужным оставить отзыв, будьте внимательны!
Green
May 2020
4
Если бы не было с чем сравнивать, то были бы все 5 звезд. Но выбор в этой же сети магазинов в Минске намного больше. И лучше. Ребят, вы же сеть. Надо быть одинаково крутыми во всех городах.
Oh my nail
January 2020
5
Хорошее качество работы, все очень красиво, не подкопаться. Работают приятные девочки, всегда спросят, что включить, чтобы отвлечь-развлечь. В результате время пролетает незаметно, а работа радует глаз. Нарисуют все! Очень рекомендую
Kosmos
January 2020
2
Ужасная система вентиляции. Был полный зал, а воздух не двигался вообще. Бонусом остался отвратительный запах после предыдущих сеансов. И мое личное субъективное мнение: сиденья могли бы быть и поудобнее