Хуже банка я не встречала!
Все началось с того, что из-за ненадобности решила закрыть карту. Картой не пользовалась (смс не приходили), но за обслуживание содрали!!! Закрыть карту онлайн нельзя, только в отделении!!!
Касса была пустая, но мне пришлось долго ждать, пока меня пригласят (я была единственная с талоном в кассу).
В кассе долго оформляли, а потом сказали, что нужна наличка (с карт других банков пополнить нельзя). Потом долго оформляли мой отказ того, что они только что оформили (((.
Попросила в отделение книгу жалоб ее у них нет.