Общались по телефону со многими представителями гостевых домов, но тут я удивилась. Знайте, если вы планируете приехать утром, а время заезда днём, вам предложат оплатить не за пол суток , как это у других, а за целые сутки, и не важно, что вы в это время будете ещё очень далеко от места)
Хочу написать отзыв о службе поддержки, делала заказ в приложении, возникли проблемы, перешла в СП через WhatsApp, сначала не нашли свободных операторов, потом оператор нашёлся, но даже не написал ничего отсоединился, потом опять нашёлся поздоровался попросил описать ситуацию, пока я копировала своё первое сообщение ( это буквально 3 сек) он опять пропал, я сижу жду ответ, пишу сколько ожидать, а мне опять в ответ - свободный оператор не найден. Сейчас все хотят перевести заказы на приложения, пожалуйста , это очень удобно, но в таком случае СП должна работать безукоризненно.
По порядку, о ценах рассказывают на кассе, мы заказали пиво, барабульку и шашлык у ребят на территории кафе. Барабулька вкусная , пиво обычное. Позже на столе обнаружили меню, заглянули туда, а там цены порядка на 100-200 р ниже, чем нам посчитали на кассе. Девушка сказала, что цены старые. Но почему их тогда не исправляют?? Что касается шашлыка, маринад очень ароматный , даже чересчур, не каждому понравится,два куска были сырыми , за 4 шт ( 2 из которых сырые) мы заплатили 800 р. А ещё вкусный соус