Первый раз в вашей компании сталкиваюсь с таким неуважением к клиенту, обычно все нормально было.
Заказала доставку с 9 до 12. В 11:00 уточняю у менеджера будет ли точно курьер - игнор, сообщения читают, но не отвечают. Через 30 минут звоню, никто не отвечает. За 5 минут до 12:00 пишет менеджер, что большая загруженность и курьер сейчас позвонит.
По человечески понимаю, бывает загруженность. Но игнорировать, заранее не оповестить клиента и за 5 минут до окончания интервала позвонить - это неуважение! Даже никто не извинился.
Больше заказывать услуги компании не буду.
Format Fulfilment
October 2023 •
5
Очень рада, что мой выбор пал именно на этот ФФ! Менеджеры открытые, отвечают на все вопросы, помогают более детально изучить моменты волнующие 🤝
Радует, как слаженно все работает. Быстрые отправки и качественная проверка товара на брак! Рекомендую это ФФ
J'pan
June 2023 •
5
Все очень понравилось! Прекрасный персонал, доброжелательный. Меню с картинками - это отдельный плюсик в карму. Вкусно и сытно 🥰
Looknails
April 2023 •
5
Хочу уже нескрлько лет, обожаю эту студию, профессионалы своего дела. Всегда ухожу с красивым маникюром 🥰