subscribers

subscriptions

21.2K

views

Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon

November 2023 •

Отдыхали в ноябре 2023г. Не понравилось нам с детьми от слова совсем. Персонал везде очень доброжелателен и вежлив, но его катастрофически не хватает в ресторане, я такой грязной посуды, особенно стаканов, не видела ни в одном отеле, с остатками еды и в ужасных разводах, очень портило аппетит, хотя алкоголь хороший. Полы во всем ресторане ужасно были грязные, прилипала подошва, причем это начиналось все с завтрака. Диваны тоже все грязные и в крошках. 🙈Сидеть очень не комфортно было кушать, столы плотно стоят друг к другу, тарелки носят над головами, душно очень, и как правило не найти свободного места, приходилось стоять по минут 20 ждать когда освободится стол, потом еще подождать примерно столько же пока его уберут. Детское меню очень скудное, макароны, сосиски, картошка и рыба, овощи, это все что я видела за два дня🫤 Взрослая еда была вкусная, разнообразная 👌🏻 Очень еще расстроил тот факт, что в детской комнате никто не следит за детьми. Когда привела ребенка мне сказали вы только объясните ему, что уходить нельзя😳 на мой вопрос, а вы что не смотрите уходят дети или нет из комнаты, ответили - не особо, детей много 🤷🏼‍♀️ пришлось стоять напротив этой комнаты и смотреть самим, спрашивается для чего она тогда нужна. Анимация не плохая, но мы на нее особо не попадали, все что подходило по возрасту нам, это обычно либо обеденное время либо тихий час 😔 Номер комфортный, чистый, но слышимость ужасная, слышно просто все слово в слово, что говорят за стеной. Выспаться не реально ни в обед ни ночью (у нас был смежный номер) ☹️Спасибо персоналу, на все просьбы что то принести, отзывались быстро ☺️ Мы не привередливые гости от слова совсем, но в отелях этой же сети дешевле стоимостью было намного комфортнее отдыхать. Приедем ли мы еще сюда, скорее всего нет. 🤷🏼‍♀️

Premiere

January 2023 •

Всегда замечательная новогодняя программа «Новогодняя фантазия»!!! Первый раз привела младшего ребенка (3 года), просидел до конца и с интересом. Очень красивые, яркие и разнообразные костюмы у актеров. В зале всегда чисто, не душно) Персонал вежливый. Хороший буфет.

Golubaya volna

January 2023 •

Первый раз попали с ребенком в этот санаторий по путевки Мать и дитя, остались только наилучшие впечатления. Ребенок вырос и я со спокойной душой отправила ребенка сюда же ЛЕТОМ, но в корпус где живут отряды. Сказать что я была в шоке от отношения вожатых и их правил, это ничего не сказать. В комнатах проживало 6 человек, очень жарко и душно ( сплит систем и кондиционеров нет) окно разрешали открывать только на проветривание, и ни в коем случае нельзя было оставить дверь открытую, чтоб был хоть какой то воздух. Вожатые постоянно орали и оскорбляли детей. Никаких развлекательных мероприятий небыло (кроме дискотеки, на которой каждый божий день включали одну и туже музыку в одном и том же порядке ). На море водили только если не было сильного ветра, и самое главное ПОСЛЕ МОРЯ НЕ РАЗРЕШАЛИ КУПАТЬСЯ!!! (Только вечером.) Кулер который стоял на первом этаже был с вонючей зеленой водой. И больше воды негде было попить(((( Вещи сушить негде было((( Ребенок через неделю стал проситься домой. Каждый день звонила и плакала. В конечном итоге забрала ребенка на полторы недели раньше всего в СЫПИ и в этот же вечер поднялась высокая температура. Не полечились, а покалечились (((( К персоналу в столовой и в лечебном корпусе претензий нет, только огромное спасибо за их труд. Уважаемая Администрация санатория, вы хоть немного обратите внимание на работу ваших сотрудников которые работают вожатыми. Вам самим не интересно узнать почему из отряда где больше тридцати человек к концу потока осталось меньше ДЕСЯТИ!!!!