+:
Вкусная еда и чай
Хороший официант
Классная музыка
Руководство
-:
Хостес, которые не могут подобрать нужное место в пустом зале и полное безразличие к желанию гостя.
И только поэтому не захочется приехать снова? Просто потому-что не комфортно.
Отдыхали в ресторане СПб, Невский 60. Карту не выдали, сказали, что нет в наличии, по эл номеру карты из приложения ТокиоСити тоже ничего не пробили, счет выставили без скидки, баллы не списать и не начислить. Администратор проблему не решила. Клиентоориентированность на нуле.