Была в банке ВТБ на Большивиков 2. Много очереди ,ждала долго талон исчез из очереди . Не понимаю этой «магии». В 7 окне девушка послала за талоном,видимо чем то была занята с коллегой из 8 окно . Очень громко смеялись и не вызывали клиентов . Отвратительно . Ставлю этому мужчине и девушке по 2 . Взяла талон очередной ,попала в 5 окно. Попала к Екатерине и стажеру Анастасии . Девушки извинились за ситуацию .Екатерина компетентная решила мой вопрос . Стажеру повезло с учителем . После сотрудница дала визитку ,чтобы могла к ней обращаться в случае чего. Ставлю оценку 5 только этим девушкам ,довольная ими .