В данную фирму обратился мой отец с просьбой заменить тормозные колодки и тормозные цилиндры в его автомобиле Рено. Запчасти уже были куплены. Была озвучена сумма работ, 170 руб. Во время выполнения работ было обнаружено, что дополнительно необходима замена тормозных тросиков. Представитель автосервиса позвонил и сообщил, что стоимость будет дороже на 50 рублей. Отец согласился, рассчитывая на то, что общая стоимость работ составит 220 руб. Когда он пришел забирать автомобиль, менеджер озвучил сумму 288 рублей. Отец возразил, ведь оговаривалась другая сумма. На что менеджер автосервиса переписал акт выполненных работ и озвучил стоимость на 10 рублей дешевле и сказал что это вам новогодняя скидка. Отцу 86 лет.
Vitebskie Kovry
April 2021 •
5
Большое спасибо работникам магазина и лично заведующей в разрешении вопроса с ковровой дорожкой. Отличное обслуживание, большой выбор продукции. Рекомендую!