Rancho Avensis
December 2023 •
1
Если честно, ни разу не писала отзывы, но эта абсурдная ситуация, того стоит, взяли конную прогулку, и все было бы хорошо, если бы не мужчина, который ее проводил, всю прогулку он кидал в мою сторону какие-то неуважительные и абсолютно неуместные замечания, повышал голос, нет никакой клиентоориентированности и уважения к людям, просто реально очень грубый и невоспитанный, поведение лошади он никак не комментировал, хотя у меня были волнения по этому поводу, когда лошадь испугалась, моей упавшей перчатки, и начала брыкаться, он на меня наорал, хотя я сама была напугана еще как. Поведение и правила безопасности на лошади нам, конечно, никто не озвучил и я еще молчу о том, что обещали прогулку по снежному лесу, по итогу, гуляли по полю, спасибо, что снежному, но рядом свалка и строительные работы, спасибо за прогулку +1 фобия боязни лошадей 👍🏼 и не одной мне эта прогулка на лошадях не понравилась, подруг он тоже зашугал пугалками о том, что лошадь может и лягнуть и опрокинуть… конечно, это все правила безопасности, но это сказано в грубой форме и повышенным голосом, вряд ли такое отношение кому-нибудь понравится, сотрудники ранчо равнодушно отнеслись к этой ситуации, не извинились, а сказали, что мужик и прав, все в целях безопасности якобы ммммм, это вообще нормальное отношение к гостям или я может чего-то не знаю?? Было, конечно еще пару неприятных и спорных моментов, но это самый запоминающийся Если хотите испорченное настроение, то добро пожаловать 🤗