Крутое место. Еда отличная, а Хинкали вообще огонь (тончайшее тесто, много начинки, в меру приправлены). Атмосферно, колоритно, не навязчивая музыка. Отличное обслуживание. Демократичные цены. Еще и подарки каждому вручили в виде купонов на полноценные блюда на следующий визит. Мы с семьей в восторге от проведенного вечера . Обязательно вернёмся. Всем рекомендую!
Московский кредитный банк
October 2024 •
5
Отличный сервис и быстрое обслуживание. Оперативно помогли с решением вопросов по банковской карте и депозитам. Всем рекомендую
Kopchenye Kosti
October 2024 •
4
На самом деле довольно средне. Вау эффекта не было. Честно говоря в эти деньги хотелось бы именно чтоб было вау ) порции не то чтоб маленькие, но сильно меньше среднего. На вкус ну норм) никому не навязываю, но сам больше тут ничего брать не буду никогда
Zdorovye dlya vsekh
October 2024 •
5
Отличный медицинский центр. Все на высоком уровне . Врачи профессиональны. Персонал вежливый и отзывчивый. Буду обращаться сам и всем рекомендую. Побольше бы таких центров
Shawarma
September 2024 •
2
Честно говоря крайне разочарован шавермой. Соус очень острый и чесночный. Ну прям чересчур. Как минимум об этом нужно предупреждать, в идеале сделать на выбор два соуса, кто любит поострее и не острое. Порция обычная, где там двойная ? Видимо для красоты назвали) цена при этом (300 руб) зашкаливает, много мест вкуснее и дешевле. В пятницу вечером не было ни пит ни соотв хот догов. Не рекомендую от слова совсем , в данное место больше ни ногой .
Terrassa
September 2023 •
1
Испорчен день рождения ребёнка. 26.09.2023.
1.Нас обсчитали в чеке на 9-9,5 тр , добавив нам то, что не заказывали. Считаю, сделали это целенаправленно, лишними были минимум две (точно дорогое вино и пиво или коньяк) а возможно 3 и более позиций, кот были не крайними в чеке … при том что мы уже рассчитались по завышенному чеку на сумму 22,8 т.р. и я смотрел его пост фактум.
2. Работа администратора Сергея. Ув руководство Террасы , где вы находите таких работников ? Шёл он к нам мин 15-17 после того, как мы его пригласили . На вопрос почему так долго - прозвучало <мне девочки вот только сказали>, ложь, просто не хотел идти. По ситуации с обсчетом и обслуживанием ничего не пояснил, от слова совсем. Это край. Вы отправьте Сергея на элементарные курсы по работе с клиентами, где ему расскажут, как хотя бы постараться снять негатив, - выслушать, присоединиться, предложить решение. Что он у вас там делает с полным отсутствием желания помочь клиенту, дует кальян с посетительницами? Не адекватное поведение, глаза бегают, молчит или несет чушь.
Ничего от имени заведения, чтоб хоть как то снизить градус напряжения, сгладить вину, общее впечатления, предложено не было ..
3. Принесли роллы ребенку через 1,5 часа. Блеяли, что роллы передержали и их переделывают. Где передержали, в ролло держатильнице ? Долго крайне несли все остальное, мин через 15, после заказа бокала вина могли сказать, что такого вина нет и еще мин 10 нести другое.
4. Когда возврат по чеку ваши работники делают, почему ставят перед фактом, что нужно Еще раз рассчитаться по новому чеку на Всю пересчитанную сумму ? Мы сначала платим по чеку 22,8 тыс руб, затем находим лишние позиции. Девушка прибегает с новым чеком на 14.5-15 и говорит платите снова. А если у нас нет больше денег ? Ответа на этот вопрос не было ни у нее (Виктория вроде), ни у звезды вашего заведения - Сергея
Жду офиц комментариев и предложений от администрации.
Полагаю, есть основания для обращения в Роспотребнадзор, по ряду пунктов.
Nicole
June 2023 •
5
Отличный груминг. Все на высшем уровне. И за разумные деньги ! Твёрдые 5 баллов из 5 !