Детская городская клиническая больница святого Владимира
August 2024 •
1
Прошу обратить внимание на работу 2 педиатрического отделения, а конкретнее Антоненко А.Н. и Красниковой О.Ю. Не получали лечение в полном объеме, а на руки получили выписной документ (увы, моя оплошность, что не увидела вовремя, а только дома), что на бумаге ребенок получал лечение противомикробными и антибактериальными препаратами в течение всего пребывания (по факту нет). Будьте внимательны, когда получаете на руки выписной эпикриз! Ничего не подписывайте до того момента, как прочитаете про лечение, которое оказывалось вашим детям, там могут быть ложные данные.
Klub Schastlivykh Ulybok
July 2024 •
5
Большое спасибо Кавказу Сулеймановичу за быстрое, практически безболезненное удаление зуба у ребёнка. Процедура заняла меньше 5 минут, и сами не ожидали, что все пройдёт незаметно. Рекомендуем.
BezRazvodov
June 2024 •
1
Несколько раз отдавала машину, качество мойки превосходное. НО! Сегодня произошла вопиющая ситуация. Записывалась на мойку за три (!) дня, заблаговременно. Приехав на мойку, мне было сказано, что моей записи нет, на данное время записана другая машина. Я сказала, что записывалась заранее, разговор вела с этой же сотрудницей, назвала дату и время, когда был совершён звонок, но на это мне сообщили, что у них - дословно - «работают афро-американцы, они изменили запись, а сейчас будет другая машина; если хотите, перенесём запись». Ни извините, ничего. Далее сотрудница сказала, что она одна, не знает, что делать и позвонит уточнить, где второй мойщик. Возможно, она придёт и возьмёт мою машину. Вторая девушка пришла, видела меня, никаких телодвижений сделано не было и, к удивлению и возмущению, мне никто не перезвонил в течение 20 (!) минут. Отвратительно, не правда ли? Господа, повторюсь, качество мойки отличное, машину вы получите чистую, но вот попадёте ли вы по записи неизвестно. И да, извинений за их оплошность, переноса записи со скидкой на другой удобный для вас день вы тоже не получите.
Detskaya strana
August 2023 •
5
Хороший частный сад, хорошие воспитатели. Ребенок посещал его полгода, в целом нас все устроило. Обстановка спокойная и комфортная. При возникновении вопросов всегда можно было связаться с воспитателями и руководством. Дополнительно брали уроки с логопедом, все понравилось.
Токио-City
July 2022 •
1
Заказывала на доставку пирог с вишней, в котором обнаружилось 7 (!) косточек. Чудом не сломали зубы. Первое, что поразило при предъявлении претензии, что менеджер в ходе телефонного разговора взяла паузу, чтобы уточнить, должны ли быть косточки в пироге или нет. Это как? Видимо, если бы заказали пирог с рыбой или мясом, и там оказались кости, менеджер Оксана тоже бы стала сверять данные об их обязательном наличии/отсутствии. Второе, абсолютное хамство и нежелание помогать гостям, потому что есть регламент, а это значит: примите извинения; если очень надо, берите баллы на следующий заказ и идите дальше. На вопросы, кто ответственный, какие меры примут, с кем связаться, чтобы помогли, никакой конкретики. Ответственных или тех, кто реально может помочь, в Токио сити нет. А если и есть, то они также действуют по регламенту. Об этом было сказано самим менеджером. Ну и конечно, вернуть деньги за такой ужасный пирог они отказываются, потому что он не целый. По логике менеджера Оксаны, мы должны были просканировать глазами пирог и обнаружить там косточки и этот скан выслать в заведение. Возмутительно, непрофессионально, недопустимо, и таким людям должно быть стыдно за так называемую работу.