Одна звезда- за уборку. Все остальное заслуживает не оценки, а нецензурщины. Ладно, микроскопические номера, на втором этаже с лестницы только ласточкой в кровать или в полуприсяде. Но, за 4 дня пребывания мы слышали, как разговаривают по громкой связи в соседнем номере, как поднимаются по лестнице, как на третьем( мы были на втором) работает пылесос и перемещается горничная. В вскр. в одной из комнат рядом с утра устанавливали кондиционер. Уточню, это здание бывшей школы, кабинеты разделили на части гипсокартонными перегородками. Часть выкупили под 2 гостиницы, а часть просто продают желающим купить себе жилье.
При бронировании затребовали документы на троих( двое взрослых и ребенок). Мы смирились с тем, что шумно и тесно. А вот при выселии началось веселье. Для начала нам предложили покинуть номер раньше 12, часа выезда- "уборщица не успеет убрать". Далее мы до вечера ждали возврат депозита. Оказывается, им деньги отправлять через карту- это отлично, все быстро и просто. А назад-это возврат. И проблемы с банком. И деньги могут идти несколько дней. Наконец, приходит депозит. Тадам, 3700. Начинаем разбираться. 500 р. эти ушлые ребята сняли за использование третьего комплекта белья. А то, что бронь заранее была на троих, это роли не играет. После выяснений эти 500 р. вернули, на след.день. А еще 800 р. они сняли за использование двух коробок с гостиничной мелочевкой- тапки, беруши и т.д. Замечу, что все спорные моменты были обозначены менеджерами гостиницы заранее: в ватсап список правил поведения- не курить, не шуметь и т.д. В номере был лист с уточнением пользования третьим комплектом белья. Т.е., все спорные моменты гостиницей учитываются. За исключением как раз этих коробок. Они платные. И нигде это не указано. Когда я вьезжаю в номер, то могу пользоваться тем, что там находится, если нет указаний. А здесь- либо маленький гешефт отдельных менеджеров, либо политика гостиницы, но, в любом случае - это обман.
Вывод. Москвичи и гости столицы! Хотите потратить деньги- потратьте их в другом месте!
Mir Shashlika
January 2023
5
Заказываем не первый раз- и с доставкой, и сами забирали, когда было желание прогуляться. Мясо всегда отлично приготовлено, сочное. Брали и комбо- грибы мммм, картошечка во рту тает. К сожалению, иногда вечером не успеваем заказать что то из излюбленного- много нас таких шустрых, разбирают. Соусы вкусные, не магазинные. Однозначно рекомендую!
Gorod-Krasoti
November 2022
1
Сегодня пришла с дочерью, которой надо было подровнять кончики волос( чуть ниже лопаток). Для начала, администратор, уткнувшаяся в телефон, среагировала только на прямое обращение. Я объяснила, что требуется. Администратор вызвала мастера, которая в диалоге с ней упомянула, что у нее нет записей. После стрижки выставили счет в 1000 р. Тысяча за подстриженные кончики!!! Мастер лепетала о брашинге, о выпрямлении уже выпрямленных дома волос. Ну вы серьезно? Если у вас нет клиентов, это не означает, что свой доход вы должны компенсировать завышенными ценами. Сама после единожды сделанного здесь маникюра не хожу, а теперь и парикмахерская- табу. Не советую никому, кто уважает себя, сюда ходить.