Татьяна Ш.
5
0
subscribers
0
subscriptions
32.5K
views
SoloVkaraoke
Ulyanovsk • Karaoke
Save
Приехали из Татарстана – культурно отдохнуть, душевно попеть. Но вместо караоке получили квест. Изначально о депозите скромно умолчали, а потом вдруг вспомнили – всего-то 5000 рублей (при том, что у соседей – 1500). Кстати, судя по отзывам, у всех депозит разный – вы людей за идиотов держите? К счастью, нам есть с чем сравнить. У вас даже ВИЗУАЛЬНО уровень не тот, чтобы просить такие депозиты 😂
Важная поправка: мы хотели посидеть у бара, а не в зале.
Мы, как люди адекватные, предложили компромисс: закажем выпивку, споём пару песен, заплатим и уйдём. Либо… вообще ничего. Персонал, не раздумывая, выбрал вариант «ничего» – видимо, у них KPI по испорченному настроению)) Ну и слово «клиентоориентированность» – пустой звук.
Что ж, Ульяновск, ты нас не впечатлил. В Татарстане с таким обманом... гм не сталкивались. Будем отдыхать в родной Казани – где гостей встречают и ценят, а не разводят на депозиты))
А руководству стоит задуматься: в зале сидела одна пара – мужчина и женщина. Больше никого. И это вечером в пятницу. Мы были готовы оставить тут деньги – мы неплохо зарабатываем, но ваш персонал героически вас от них спас. Браво!👏 Теперь эти деньги пойдут в казанские заведения – там хоть понимают, как работать с клиентами. Вот поэтому мы на 100 шагов впереди по туризму)))
Magnit
Almetyevsk • Grocery
Save
В целом нормально. Но, зараза, как надоело, что на полках товары, которые НЕ ПРОБИВАЮТСЯ НА КАССЕ. Ни в кассе самообслуживания, ни на обычной. Это просто издевательство
Almetyevskoye Popat
Almetyevsk • Bus depot
Save
Снова отменили рейс до Туймазов через Бугульму. Я снова не могу уехать до Бугульмы. В прошлый раз так чуть не пропустила день рождения сына. Зараза, 40 минут езды до соседнего города и то не могут обеспечить перевозку. Я домой не могу попасть из-за вас. Что творите-то????
Otdeleniye pochtovoy svyazi Almetyevsk 423465
Almetyevsk • Post office
Save
Большое спасибо отзывчивым сотрудницам отделения! Сегодня мне нужно было сделать возврат посылки с АлиЭкспресса за своего друга, который сейчас в командировке в другой стране. Сотрудницы помогли решить вопрос быстро и без проблем. Большое спасибо за отличную работу!
Bogatir
Almetyevsk • Fast food
Save
Добрый день! Я люблю ваше заведение и считаю его одним из лучших в городе. Но сегодня взяла шаурму с холопеньо, и дома оказалось, что холопеньо отдельно от блюда. Пришлось разворачивать шаурму и самой начинять перцем. Это новое правило или ошибка персонала? Заранее спасибо. И еще, к сожалению, мне не положили салфетки
Kot Na Kryshe
City of Kazan • Hostel
Save
Планировали отметить день рождения в Казани. ЗАРАНЕЕ забронировали этот хостел, бронь подтвердили. Теперь звонят: "У нас целая группа заезжает, поэтому мы вас принять не можем". То есть они ВЫГОНЯЮТ людей, который сделали бронь заранее, раньше, чем ЭТА ГРУППА???? Что за бардак?????? Позор и ужасное отношение к клиентам. СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ!!!! Не рекомендую туристам - могут также внезапно послать к чертям собачьим
Samolet Plus
Almetyevsk • Real estate agency
Save
Большая благодарность агентству "Перспектива 24" и риелтору Денису Чебулаеву. В столь непростые времена вы сумели подобрать для меня идеальный вариант. Только багодаря вашему профессионализму, внимательному отношению к каждому клиенту и ответственности, я сумела купить квартиру👏