Chistaya Radost
December 2023
1
Очень сильно пожалела , что обратилась за услугой в эту хим.чистку Испортили мне шубу, почистить -почистили , а выдали с распущенными нитками внутри. Клиентоориентированность на нуле, утверждают, что все так и было, кошмар. Не рекомендую! Берегите свои вещи , из этой химчистки придется еще посещать другие места для ремонта ваших вещей
Neva
February 2023
1
Посетили сауну, и были в большом разочаровании! Не рекомендую посещать ни одним, тем более с детьми! При бронировании заверяли ,что работает все , бассейн теплый. По факту: грязный джакузи, работают из 5 ударных волн всего 2, вода мутная, запах болота и плесени. Вода холодная,на поверхности плавало моющее средство. Освещение не качественное, но удалось заснять грязь и заправленные, рваные кресла тканью. Требуется ремонт и полная уборка помещения! Интерьер напоминает 90-ые, а частые клиенты видимо мужчины ,которые вызывают дополнительно девушек , так как есть комнаты приват. Выдали шлепки ,рваные и грязные..Совсем нет денег заменить или управленцы не дорожат репутацией ? Зря деньги потратили и время.
Галактика
August 2022
1
Жду обратной связи от руководства!! В день рождение решила посетить ваш аквапарк. На стойке кассир, ни слова не сказала про то,что у нас 3 часа, и за этот период мы должны умыться ,переодеться и сдать браслет. Сказала у вас три часа в аквапарке, смотрите там по магниту время. Оставалось 7 минут ,когда мы последний раз приложили браслет, пошли переодеваться. Выхожу , мне с хожу говорит кассир, у вас доплата 20 рублей. И только тогда объяснила правила. Это как ?? Если бы вы предоставили анкету правил и я бы подписала ,вопросов не было бы. Но это ужас, в день рождение испортить отдых. Меня просто отправили к администратору, Людмила.1) не поздоровалась ,2) ну и что,что вам не сказали. Это как ? Тоесть, с ваших слов можно и 30000 рублей потребовать , ибо они грозятся не выпустить через турникет. Поменяйте персонал ,что у вас это за отношение? Правила озвучивают до услуги, а не после!!!