S7 Airlines
April 2024 •
1
20.04. 2024 г. Мы с дочерью летели рейсом 3017, Москва-Иркутск, занявши свои места согласно, посадочным талонам, в соответсвии с требованиями перевозки пассажиров мы начали пристёгивать ремни, дочь пристегнулась, все в порядке, но мой ремень был испачкан, на этом месте на предыдущем рейсе кого то просто стошнило и ЭТО никто не убрал, я подозвала борт проводника, чтобы решить эту проблему, она ушла выяснить есть ли свободные места на рейсы, но к сожалению их не оказалось и мне были предложены салфетки влажные и плед, чтобы я застелила кресло и вытерла ремень от того, что на нем было. Вы серьезно!!!??? Я отказалась это убирать, предложив это сделать бортпроводнице, она попросила меня освободить место и вытерла ремень, влажной салфеткой, НО проблема по сути не была решена, я вынуждена была отказаться пристегнуть его, т.к влажной салфеткой эту проблему не решить, этот ужасный запах сопровождал меня весь полёт, ремень нужно было либо поменять, либо простирать как то, все эти «отходы» въелись в него и жутко пахли, на спинке впереди стоящего кресла так же были загрязнения, которые никто не убрал!!! Я считаю такое отношение авиакомпании неприемлемым!!! Получается, что уборка борта производиться ненадлежащим образом или не производиться совсем, судя по сложившейся ситуации! Перед взлетом ко мне подошла старшая бортпроводница и сказала, что в качестве извинения мне начислят 500 миль!!!!! То есть цена ВОТ этого ПЕРФОМАНСА 500 миль!!!??? То что я сидела во время взлёта и посадки не пристегнутая, что противоречит правилам и нормам перевозки, это никого не волновало, а если бы случилась жёсткая посадка, я бы просто вылетела с этого кресла. То что я просто залезла руками в ЭТО, когда пристёгивала ремень, это все по мнению авиакомпании стоит 500 бонусных миль!!!???