Dveri1995
September 2024 •
3
Заплатили за дверь - не можем ее получить. Говорят, якобы сломалось оборудование, поэтому доставить вам дверь не можем. На сайте указан единственный мобильный телефон, нет ни адреса производства, ни городского номера, ни фио руководителя. По мобильному номеру отвечает «диспетчер», который не дает информацию о компании: ни юридический адрес, ни адрес фактического производства, ни рабочий телефон, ни ФИО руководителя. На просторах интернета нашли телефон якобы отдела доставки. Он отключен. Не рекомендую связываться! Поберегите деньги и нервы! P.S. История закончилась тем, что в суд обращаться не пришлось. Дверь установили. Позже намеченного срока, но установили. Мы изрядно понервничали. Дверью мы остались довольны. Дверь теплая, (с терморазрывом), хорошего качества. Когда спросила у установщика, почему они не соблюдают сроки, неклиентоориентированы, нет доступной информации о компании, не отвечают на отзывы, он мне ответил, что у них очень много заказов, у них нет людей, которые бы вели клиентов, отвечали на их вопросы, занимались бы отзывами.
Mebel Shara
September 2024 •
2
Отзыв не про конкретный магазин, а про качество мебели данной компании. Мебель «эконом» класса. Соответственно, материалы низкого качества. И производитель неклиентоориентирован. Делала большой заказ и очень пожалела. 1) У дивана через полгода эксплуатации сломалась ламель (детей маленьких нет, никто на диване не прыгал). Ламель стоит рублей 200-300, гарантийный срок на диван не прошел. Но менять мне ее не стали. Поломка ламели, по правилам данной компании, не гарантийный случай. До этого я покупала мебель (кровать) другого производителя. В течение гарантийного срока (3 года!) мне без вопросов меняли ламели. 2) Кухня - отдельная история. На шкафах остаются следы рук, брызги масла. А когда протираешь - ещё и потертости. Изготовитель мне посоветовал попробовать помыть: 1) «фейри»; 2) специальным щадящим средством на растительной основе для чистки стеклянных поверхностей и зеркал; 3) меламиновой губкой - ни одно средство не помогло! 3) Сборщик мебели попался очень плохой. Возможно, в компании есть и хорошие. Но мне попался такой, который делал все «тяп-ляп». Попросила, чтобы стеновая панель (фартук) и рабочая поверхность соединялись без бортика. Результат - между стеновой панелью и столом большой зазор, а стеновая панель ещё и отходит. 4) По поводу кухонных поверхностей представитель фирмы обещал связаться. Месяц жду. Звонка не было. Но это к вопросу клиентоориентированности. Не налажена связь между клиентом и компанией. Отношение - лишь бы продать. Говорят, скупой платит дважды. Пожалела, что купила мебель этой фирмы.
SushiStore
August 2024 •
1
Ожидание и реальность: сравните) в первый и последний раз заказываем здесь роллы. Рыбы сверху роллов практически нет. Реальный размер угря на ролле - 1 см. Ситуация с лососем чуть получше, но ощущение, что на нас сэкономили..
StroyDom
March 2023 •
5
Заказывала здесь стройматериалы «удаленно», то есть он-лайн. Менеджер оперативно сам сформировал мне заказ, не пришлось искать нужные мне позиции на сайте. Также менеджер без проблем связался напрямую с моим электриком для уточнения некоторых деталей по заказу. Доставили товар также оперативно. Стоимость доставки и стройматериалов (я покупала штукатурку, гипсокартон, шпатлевку и т.п.) дешевле, чем в Леруа. Позиции на многие товары конкуренты с другими строительными рынками и он-лайн магазинами.
Arthurs SPA Hotel by Mercure
November 2021 •
3
Комплекс не тянет на свои 4 звезды. Твёрдая троечка. Небольшой spa-комплекс (имею в виду саму аква-зону и сауны): его размеры не соответствуют количеству проживающих. То есть, вы можете придти в аква-зону, но не будет чистых полотенец, свободных шкафчиков. Зона бассейна небольшая, мутная вода, нет бассейна для маленьких детей, не говоря уже о других видах бассейнов. Даже просто в спа-отелях, не комплексах!, аква-зоны намного больше по размерам, по количеству бассейнов, например (с пресной водой/слабосоленой/солёной/очень холодной водой/большим джакузи). Раздевалки маленькие, тесные, всего два фена на большое количество отдыхающих. Если садишься в раздевалке на скамейку, то можно получить по голове дверцей от шкафчика просто потому, что дверцы свободных шкафчиков не закрываются. Несколько видов саун - это плюс. Интересный внутренний дизайн. Но минус в том, что они тоже очень маленькие. В травяной сауне всего 4 места, в хаммаме не полежишь. Температурный режим саун тоже вызывает вопросы. Спортивный зал находится над бассейном, но не отделён от него стеклом или стеной, а потому в нем влажный воздух и тяжело дышать. Спортивный зал тоже небольшого размера. Обращаю внимание на размеры именно по тому, что большое количество номеров. В таком случае либо увеличивать спа-зону, либо уменьшать количество проживающих. Воздух в спа-центре тяжелый, и ощущение запаха плесени. В некоторых душевых работают не все виды душа. Что касается меню, то оно не отличается большим разнообразием. Но качество приготовления блюд неплохое. Не знаю, как в обычных номерах, но в номерах люкс гостям делают комплимент в виде фруктов, пирожных и бутылки вина - что тоже приятно. Если рассматривать этот отель как спа-центр, то я бы его не советовала. Но если просто выехать за город, чтобы подышать свежим воздухом и сменить картинку за окном, то вполне. Но я сюда уже больше не приеду.