Club Nena Hotel
July 2024 •
2
Доброго всем дня! Хочу оставить отзыв. Отдыхали в отеле Club Nena с 2.07.24 по 10.07.24. с дочкой 15 лет. Очень люблю Турцию, зелёную страну, с красивой природой, чудесным морем, добрыми людьми. В прошлые поездки по Турции ходила в Сиде, ходила пешком вдоль реки Манавгат до водопада, ездила в Памукалле, и т д..... Все, что есть в вышепредложенных отзывах этого отеля хорошего и плохого - все это есть. Хорошее : красивая большая территория, и чудесное море, пляж, большой ассортимент блюд, бассейн с анимацией, аквапарк, бассейны для детей, уборка территории и т д. Плохое: кому-то покажется, что пища скромная, без особых изысков, но голодными не будете, мне показалось, что кофе из кофемашины - это цикорий)) да, за мясом периодически стоит очередь, но может, потому что народу много. Выпить тоже есть что))) Фрукты, пирожные, все было. Номер нам убирали каждый день, один раз пропустили, но это потому, наверное, что мы отдыхали в номере много в тот день. Туристы русские, украинцы, немцы, поляки, арабы. Все ходят с детьми, довольные, спокойные. Национальной розни нет. Дети всех континентов капризничают совершенно одинаково. Впечатления от отдыха все равно хорошее. Но я хочу написать о НЕПРИЯТНОМ СЛУЧАЕ, который произошел в день нашего отъезда. Мы уезжали из отеля 10.07, наш автобус до аэропорта должен был нас забрать в 1 час ночи. Полпервого мы сдали ключ. Но автобус за нами не приехал. Оказалось, что рейс задержали на 6 часов, и приезд автобуса перенесли с часу ночи на 7 утра. Но нам никто ничего не сказал!... Гид ничего не сказал, а мы с ним списывались накануне. И в папке на ресепшн тоже информации не было. Ключ сдали, автобус не забрал!)))) Мальчики с ресепшн проявили полное равнодушие. А гид, после того как я его разбудила в 2 ночи, начал плести, что какой-то другой гид должен был нас предупредить. Но получилось так, что никто не предупредил!!))) Ключ от нашего номера не отдали, сославшись, что уже операции все проведены)) Гид в разговоре (не в переписке) предложил заплатить 50 евро, чтобы вселиться на несколько часов до утра в наш же оплаченный до 12 дня номер....... Я платить не стала. Мы с дочкой просидели до утра на ресепшн. Считаю, что этот случай вопиющий, он перечеркнул все мои чудесные эмоции от посещения Турции. Я человек не капризный, даже лояльный и дружелюбный, много куда ездила, была во многих странах, в том числе в Турции, но никогда нигде ничего подобного со мной не случалось. Ребята, будьте бдительны, чтобы с вами не случилось такое............((((((