Александр
4
0
subscribers
0
subscriptions
19.4K
views
Сервис полный отстой. Обратился с заменой матрицы на ноут. Сказали сделают за день. Сделать не смогли, мастер постоянно занят и совершает обзвоны, поэтому ответить не может. Сначала по телефону говорят мастер позвонит в одно время, потом в другое, но когда забирал, и попросил замененный чип, сразу перезвонили и сказали, что он утилизирован! Принимают только наличные, или перевод на карту. Пытаются развести на дополнительные запасные части. По телефону задаешь вопрос отвечают утвердительно, когда приезжаешь к ним сразу переобуваются. Фирма зарегистрирована в Москве. Не рекомендую вообще обращаться к ним.
Очень большое количество брака, описание не соответствует качеству. Сертификат не соответствует производителю. Проблемы с первичными документами. Отправка бракованного товара за свой счет продавцу. Рукавицы прихватки, все отличаются: разного размера, сшиты на разные руки, швы кривые.
одно хамское обслуживание. приходишь отправить письмо, так слушаешь как им побыстрее нужно уйти с работы. не заинтересованы в клиентах. клиентоориентированности совсем нет.