С радостью буду обращаться именно на эту точку, приятный и вежливый консультант Татьяна
Все было быстро и профессионально
Подробная консультация, которая заняла немного времени 🫶🏻
Fix Price
November 2024 •
1
Отвратительный магазин, покупали пиво
Вынули из корзины и положили на кассу, оно в этот момент почему- то открылось
Ясно, что не по нашей вине, причин для этого много, неправильное хранение, кто то его уронил, да масса вообще
Мы прошли с ним 1,5 метра до касс
В итоге кассир позвал администратора и они единогласно решили, что мы должны его оплатить
На наш вопрос «с чего бы это?» внятного ответа не получили, так как оно открытое, то нам предложили положить его в карман или выпить прямо на кассе
Администратор начала говорить, что нечего нам спорить, что мы вообще не представляем сколько она зарабатывает (что нас не должно волновать)
Клиентоориентированность на уровне 👎🏻
Было обращение на возврат товара, так как нам его все таки продали и мы не заметили при оплате, на что от администратора поступил отказ
Ситуация произошла 30.11.2024
В книге жалоб и предложений претензия оставлена, прошу связаться, принять меры по решению проблемы и обучить сотрудников знанию норм права и объяснить их зону ответственности.
Все, что до кассы ответственность магазина, испорченый товар потребитель имеет право вернуть.
Svoi da Nashi
November 2024 •
1
Отвратительное впечатление оставило это заведение
Пришли компанией, был занят только еще один стол
Сделали заказ: башня пива и 2 порции картошки фри
Спустя 40 минут пришлось самим идти разбираться почему заказ еще не принесли. На наши претензии «почему так долго?».
Он ответил, что не сам готовит, а только относит и это не его проблемы .
Плюсом к этому нас неверно посчитали, и заметили это только через 2 минут после оплаты
По этому вопросу к нам подошла девушка, которая испортила и без того не лучшее мнение о заведении
Не представилась, разговаривала очень грубо и по хамски, что то объяснять и решать вопрос она отказала
Ну и вишенка на торте:
В пивной башне были напрочь окисленные батарейки, что уже показывает отношение этих людей к своим посетителям
Девушке было абсолютно наплевать на это, она не извинилась и не объяснила, как так получается
К посещению данное место не рекомендуем.
911 by Rolf
September 2024 •
5
Очень приятное обслуживание, вежливый персонал
Все объяснили максимально подробно
Быстро и качественно работают 👍🏻
Insight
July 2024 •
5
Очень приятное место, работают профессионалы, делают все очень быстро и максимально комфортно
Всегда есть места и удоьное воемя, рекомендем к посещению 👍🏻
СамМой
April 2024 •
5
Понравилось хорошее расположение, пена качественная, а напор хороший, это ли не самое главное?
Обязательно приеду еще не раз
PizzaFabrika
February 2024 •
5
Прекрасное место, хорошая атмосфера Живу недалеко, поэтому очень рада, что под боком открылось местечко для семейного отдыха и вкусного времяпрепровождения 😁🫶🏻
Очень быстрое и комфортное обслуживание, приятный персонал, который помог определится с выбор
Все улыбчивые и вежливые
Обязательно посетим еще не раз 👍🏻