Nadezhda
November 2024 •
1
Ужасная клиентоориентированность!! Записала годовалого сына на стрижку за 3 дня!! Придя в салон меня ждал сюрприз, время наше занято 2 парнями. Мастер сказала, что это постоянные клиенты и она их примет. А мы так, просто симо проходящие получается. Сказали ждать, но я записалась на ужобное мне время!! У нас режим, все по времени. Да и ждать я не хочу с маленьким ребенком. Ладно минут 10, но не 2 стрижки. До этого ходили туда и было все нормально. Администратор ни как не решила данный инцидент. Не поедложила другого мастера, ни чего. И вот мы пришли, разделись, сказали здравствуйте и до свидания и пошли домой!! Больше я не пойду в данный салон ни когда!!!