Ждали доставку с данного заведения 2,5 часа!!!
Менеджер позвонила и предупредила об опоздание только через 30 минут, после указанного времени доставки. То есть доставка должна была быть в 9, а менеджер позвонила в 9:30.
И нет, никаких извинений не было, были оправдания, что много заказов и курьеров не хватает. Отвратительный сервис!
Mer Sea
November 2023 •
1
Как то после работы решила зайти в данный магазин, выбор рыбы и морепродуктов очень большой, девушка подробно рассказывает и даже показывает все к чему хоть немного проявили интерес. В результате мой выбор пал на коробочку креветок без головы. По приходу домой решила почитать информацию на обратной стороне коробки и тут то меня ждал сюрприз.
Дата изготовление 07.2021, а срок годности 24 месяца,то есть срок годности истек ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА НАЗАД!!!
Сначала я подумала,что креветки в заморозке и надеялась,что они нормальные,но после вскрытия пакета, в котором находилась замороженная масса,почувствовала неприятный запах. Надеялась,ято показалась,но чуть позже запах стал более ярким и выраженным. Пришлось выбросить почти 2кг креветок в мусорку, туда же улетели мои деньги и хорошее настроение.
Удивительно то,что магазин открылся не так давно, а у них уже просроченная продукция.
Зайду ли я еще в этот магазин? НЕТ! И вам не советую!
Заказала подарок на день рождения который благополучно прошёл без вручения подарка благодаря "замечательной" Почты России, руководство которой не хочет платить нормальную зарплату,поэтому сотрудников у них постоянно не хватает!
Но почему из-за халатности и безответсвенности руководства должны страдать люди,которые пользуются услугами и платят деньги за доставку?
С данного сортировочного центра до почтового отделения 2.5 км пешком, это 25 минут! Но посылка на сортировки находиться уже 3-и сутки, хотя по правилам 21 час!
Я понимаю,что вы уже давно выкинули и забыли все правила которые вы ОБЯЗАНЫ выполнять,но это максимально недопустимо!
Хорошо,что не заказываю через почту России растения,мне бы явно пришёл кусок засохшей земли,который я бы просто выкинула!
Начните работать нормально, регламентируйте работу сотрудников и тогда довольных людей,которые будут пользоваться вашими услугами станет больше!
А пока я искренне надеюсь,что вами займутся нужные инстанции и наведут порядок!
Doski
September 2021 •
2
Приятный администратор на входе.Атмосфера в заведении хорошая, так же как и интерьер, но на этом плюсы заведения заканчиваются.
Начнём по порядку.
Нет прикрепления официантов к столам, к нам за вечер подходило около 4х официантов. И когда мы спрашивали на счёт готовности блюд, время все говорили разное.
Салат цезарь мы ждали 40 минут!СОРОК! В итоге принесли реально салат айсберг с соусом, было несколько сухариков, помидор нарезанные квадратиком и 2 маленьких кусочков курицы. 40 минут мы ждали,что нарежьте салат айсберг и польют соусом. Пицца и паста были вкусными , но ждали мы это все около часа. И это все с учётом того, что мы ходили не в пик и в зале помимо нас сидело 5 столов.
Напитки, сок и бутылочное пиво вкусно, то что там готовят, типо коктейли и шоты пить не возможно.