Екатерина Л.
4
0
subscribers
1
subscription
6.3K
views
Отель супер! Сервис на высоте! Еда вкусная! Очень понравилось! Персонал внимательный! Отель красивый!
Заказали роллы и пиццу! Пицца отличается от фото на сайте, начинки практически нет, одно тесто! Не вкусно! В Филадельфии рыба разваливается, сомнительное качество! Сервис отсутствует! Служба качества не отреагировала!
Были 28 апреля. Зашли пообедать. Горячее готовили долго (паста), на вкус не понравилась.
Один из салатов был заправлен большим количеством масла, перебор, не вкусно. Баклажан с чесноком - вкусно. При заказе напитков - официантка сказала, что напитка нет и понятно мы его не получили, но в счет включила. Из-за того, что официанты непорядочные, не хочется возвращаться! Также Официанты плохо знают меню и состав блюд. В 2ГИС много отзывов о работе официантов и их обмане! Кто все же туда пойдет, проверяйте чек!
Отель не тянет на 4 звезды.
Обслуживание плохое. Персонал абсолютно невнимательный. Любые просьбы старается игнорировать. Постоянно делают нелепые замечания отдыхающим.
Территория отеля маленькая. Лобби - грязно. Места мало для отеля такого размера. В зоне бассейна тоже грязно, могут несколько дней не убирать грязную посуду. Полотенца выдают по одному. Они тоже грязные, старые, их не стирают. На пляже тоже грязь. Везде окурки. Хотя в отеле, якобы, курить можно только в специальных местах, никто за этим не следит. Персонал недовольный.
Ресторан тоже маловат. Поэтому бедным официантам приходится все время бегать и искать свободные столы. Выбор еды скудный. Мясо чаще всего невкусное, сухое. Рыба тоже, какая то самая дешевая.
Номера стандартные. Убирают каждый день. Есть проблемы с горячей водой. Пора заменить полотенца в номерах, старые.
Для детей есть игровая комната, игровая площадка около бассейна и на пляже.
В общем сервис на «3».