Помогли перенести восстановить данные, специалисты знают свою работу, все отлично, рекомендую!
Цены комфортные спасибо!
Anatomy
August 2023
1
Добрый день. Сегодня мне делала педикюр Маргарита.
Что хочу сказать. Более бестактного мастера ногтевого сервиса я не видела ещё.
Время записи на процедуру была 13.30, меня пригласили только в 13.50. Для меня время дорого очень стоит. Нужно рассчитывать своё время на каждого клиента. И если уж назначено на 13.30 будьте добры принять клиента в назначенные часы. +-5минут.
Очень неприятное впечатление оставило то, что во время работы, Маргарита отвлеклась на разговоры с сотрудницами салона. Лично для меня это неприемлемо. Свои личные разговоры (кто куда и с кем собирается ехать отдыхать) нужно не во время работы с клиентом обсуждать, а сосредоточиться на том, что делаешь.
На протяжении всего времяпровождения на процедуре сидела в напряжении, так как было больно. Я не придираюсь, ни в коем случае, но рядом со мной на соседнем кресле делал педикюр мой муж, и он просто кайфовал от работы его мастера. Ему было комфортно. Мне было дискомфортно. Это уже говорит о многом.
Про контакт клиента и мастера я вообще молчу. Никакого контакта на протяжении всей процедуры.
Так же для сравнения, у мужа постоянно спрашивала мастер, всё ли хорошо, не горячо, не больно и т.д.
Со мной обращались так, как будто я деревяшка, которую просто бездумно и бездушно пилили.
И что больше всего меня удивило вконце процедуры. Мне не сообщали, что она окончена. И как бы если бы я не спросила, так бы и сидела на кресле.
Считаю, что этот мастер должен пройти обучение работы с клиентами. И курсы повышения квалификации, так как её работа сделана не качественно.
Больше к этому мастеру я не приду никогда.
Спасибо за такие эмоции. Ожидала лучшего.
Brandhub
December 2022
5
Поразил выбор, он огромный, на любой кошелек. Продавец-консультант более, чем подробно рассказал о лампах и подобрал нам нужную.