Gorokhovaya Apartments
April 2023 •
2
Останавливались в апартаментах на Гороховой 33 3 раза (май 2021, май 2022, август 2022), поэтому можем отследить динамику сервиса. Брали всегда двухуровневый номер на 3-м этаже. По итогу первой поездки плюсы: прекрасное месторасположение, просторный номер, интересный интерьер, есть все необходимое, работал электрический камин, был кондиционер, огромное окно с видом на Гороховую улицу, приветливая женщина-администратор, встретила, спокойно все показала и рассказала, разрешила оставить чемодан в коридоре и воспользоваться туалетной комнатой; минусы: немного "ушатанный" на тот момент номер, требует косметического ремонта, темно в ванной, тяжело отрегулировать воду в душе, для того, чтобы поднять жалюзи на окне, приходилось залезать на подоконник и крутить их вручную. Но в целом понравилось, и главное локация очень удобная. Поэтому для следующих поездок планировали сюда вернуться. Но видимо политика "партии" поменялась, и по итогу последней поездки в августе 2022 имеем следующее. Хамски настроенная женщина-администратор (другая, не та, что была раньше), грубая и неадекватно общающаяся с гостями. Деньги переводили на карту, требовала прислать чек об оплате на Вайбер, которого у нас нет, были после этого претензии. В день отъезда еще до 12 часов стучала в дверь и требовала покинуть помещение. Кондиционер оказался выдернут с корнем (раньше он был, и ехали туда в расчете на него). В августе 2022 была жара, приходилось держать открытым окно, а учитывая, что это Гороховая улица и два бара напротив, спать было невозможно. Ну и плюс те недостатки, что были раньше. Жалко, что интересную концепцию и прекрасную локацию убивают хамским отношением и все ухудшающимся сервисом.