Gbuz City Children's Clinical Polyclinic № 2
February 2024 •
1
Отвратительно построен процесс работы. Записались на прием к врачу-стоматологу к 15.00. Начали сверлить зуб, понадобилась ребенку анастезия и тут начинается квест) Взяли в регистратуре талон к хирургу, который должен был сделать анастезию. В регистратуре при оформлении отметила, что у нас анастезия, но на талоне от руки сотрудник указала время 19.00. Когда отдавала талон хирургу, также сказала, что у нас просто анастезия. Поле того как прождали 40 мин. попробовала ещё раз сообщить сотрудникам, что у нас просто анастезия, и рабочий день врача до 16.18, но мне было указано на время в талоне 19.00, что прием по времени в талоне. В итоге мы простояли ещё час, отмечу, только за обезболивающим уколом, который делается 2 мин. Дополнительно отмечу, что очередь к хирургу не состояла только из тех пациентов, которым нужна анастезия) Я не против ожидать своей очередности, но в данном случае, это просто маразм, почему нельзя например пропускать, тех кто на анастезию через одного с иными пациентами, но нет, наши врачи, тупо смотрят на время в талоне. В итоге, рабочее время врача-стоматолога закончилось, ребенок с разсверленным зубом. Спасибо врачу-стоматологу, доделывала зуб ребенку уже после окончания своего рабочего времени.