Были в отеле на 2 ночи в рабочей поездке. Все познается в сравнении.)
1. На встрече не могли найти наше бронирование. После того, как мы показали его- нашли, хотя до этого заранее были доставлены наши чемоданы и они точно знали о нашем приезде.
2. Никакой приятной встречи, как будто мы приехали в бизнес-отель 4*:)
3. При уборке номера не помыли даже стаканы и кружки. Оставили грязные, как было, но поставили чистые рядом
4. Спа - обшарпанные стены и пахнет в хаммаме так, что зайти туда никакого желания не возникло
5. Попросили направить наши чемоданы в следующий отель (в 10 минутах), так как сами будем на учебе и было бы удобно так. «Мы так не делаем.» *к слову перед этим совершенно спокойно, другой отель доставил к ним наши чемоданы по такой же просьбе
6. На завтраке не входит вода с газом (доп.цена)
Вернемся ли мы сюда ? Нет.
Рекомендуем ли отель своим знакомым и друзьям? Однозначно, нет)
Eco-Hotel Ruza Family Park
October 2023 •
5
Мне правда понравилось (а это дорогого стоит - я отельный эксперт, и веду канал «отельный сомелье» :))
Отель / домик / чистота / инфраструктура, ресторан вкусный. Территория очень ухоженная. Сервис превысил ожидание - любой комментарий или просьба - мгновенное реагирование 🫶были в Осенней Сонате .
Не понравилось парение в спа комплексе разве что)
Приедем еще ! ❤️