Заказывал двери, пришли в рамках обещанного срока (двери были нестандартного размера, полотно 205, эмаль), примерно 1,5 мес.
Установка через неделю с момента доставки.
По качеству дверей рано говорить, по сборке все хорошо.
Avtotsentr Yevrozvuk avto
October 2013
2
Постараюсь быть объективным, поэтому отзыв в формате хронологии действий:
Обратился в компанию Еврозувук (точнее ООО ТРП-Ф, именно на эту компанию был заключен договор), сотрудник компании (как я понял её руководитель) осмотрел авто и пришел к выводу, что основной шум идет от арок (собственно это и меня самого больше всего беспокоило, хотел именно шумку пол+арки). Он посоветовал все же сделать комплексную шумку (пол+арки+двери+потолок+капот, + багажник со стороны арок), т.к. комплекс мер обеспечит оптимальный результат. Со специалистом спорить счел не правильным, да и деньги не большие были, согласился сразу.
Выделили время, это был конец июля 2013. Пригнал автомобиль, оставил, это было необходимо для «качественного» выполнения работ. Точно не помню, но кажется 3 дня авто стоял.
Приехал, забрал авто. Первые впечатления: стало тише, музыка стала четче (не лучше не хуже, просто как-то иначе), но вот так чтобы был явный эффект не было заметно. В целом не расстроился, но результатом остался скорее не доволен, решил, что шумка это все ерунда… на будущее решил не заниматься подобными глупостями.
Что смутило сразу: все вещи были не тронуты. Да, сотрудник компании сказал, что все будет собрано и разложено обратно на свои места… но так точно разложить разбирая весь салон… ну странно. Ну да ладно, проехали.
Фотоотчет обещали сбросить через пару дней, нужно было собрать все вместе со слов работников.
Уже дома (т.к. когда забирал машину немного спешил) простейшим образом проверил работу, постучал по дверям, потолку, все простукивалось глухо, чувствовалось что-то наклеено. В общем не стал дальше проверять, жду фоток.
Фото не сбросили и через неделю, как-то попытался дозвониться на личный номер, не получилось. Т.к. постоянно дела-дела…. понимаете… забросил это дело. Сам был уверен, что все сделано, фото хотел скорее для будущей продажи.
Через месяц примерно заметил, что у меня сзади отошел потолок (обшивка), решил что недокрутили … стал звонить чтобы попросить исправить, заодно и фото спросить. Не дозвонился. Забросил по той же причине занятости и нежеланию лишний раз по пробкам после работы гонять.
Примерно через месяц случается радостное событие, авто не заводится. Не буду расписывать всю драматичность событий, просто итог… пришлось поднимать задний ряд сидений при ремонте и о чудо НИКОЙ ШУМКИ, ДАЖЕ НАМЕКА. Попытался рукой подлезть в сторону пола… та же картина.
Звоню. Дозвонился. Прошу фото, спокойно, без особых эмоций. Обещают сегодня-завтра выслать. Жду примерно неделю, периодически напоминаю о себе. Кое-как выбил фото. Пришли фото. Шлак шлаком. Фото сделаны разными фотоаппаратами, разные даты, и вообще была одна машина другого цвета… Из них явно вижу что есть две фото моих дверей, т.е. точно мой авто и дата та, когда я оставлял машину. И возможно, фото потолка, хотя там так все размазано….
Самое интересное фото это как раз пространство под задним диваном и там на картинках так все качественно проклеено. Собственно делаю вывод ФОТО ЛЕВЫЕ, работа не была сделана, остался вопрос на сколько не сделана.
Через несколько дней еду в сервис.
Встречаемся, общаемся. Сотрудник компании естественно утверждает что работа пролана и двери он точно видел) Предлагает загнать авто и убедиться. Я предлагаю найти хотя бы две области не проклеенные, прямо сейчас. Сотрудник компании соглашается. Но практически тут же говорит, что нет на месте помощников и мы сейчас не можем проверить ничего. Нужно оставить авто или потом приехать.
Предлагаю лично и сейчас смотреть это дело. Лезем в багажник, сотрудник компании (не разбирая обшивку, в пространства обшивки возле арок) пытается найти обклейку, не получается, шумка не найдена. Далее я ему говорю, что еще нет шумки под задним диваном, хотя на присланном фото она есть. Далее вскрываем передний порог переднего пассажира и там поднимаем обивку, там никакого подобия фото (это сплошная обклейка) нет, наклеен один листок вибры(как кусочек пиццы) и все, мне кажется клеили также для виду…. задрав немного обивку.
Сотрудник компании держался молодцом, главная причина, как я понимаю, в это время подъехал новый клиент и такая реклама ему не была нужна. Предлагал подъехать позже, загнать и разобрать авто, чтобы все проверить и если не найдем чего-то…. будем доделывать.
Моя позиция: предлагаю вернуть все деньги, половина это за непроклеенную часть и половина как компенсация. Ведь я главным образом хотел сделать проклейки пола, это больше всего и беспокоило, в итоге мне сделали что мне и не очень то нужно, а денег взяли в два раза больше… доверять авто этому человеку я уже не мог, приезжать и самому торчать в гараже мне было не удобно.
Итог: после того, как подъехавший клиент увидел все это… он развернулся и уехал. Сотрудник компании будучи недовольным отправил меня на все четыре стороны, за то что я помешал получить ему новую работу.
Что я думаю о компании Еврозвук. Возможно руководитель компании и не знал, что его работники халявят, но тогда зачем сбрасывать фото, которые не соответствуют действительности. Все мы человеки, можно нормально сказать, что не видел как делали, может и была халява… но вот явная попытка выкрутиться, это я про левые фото… обмануть, делает все это действо не случайным.
Худший вариант: работу по шумоизоляции пола проверить очень сложно, а работа самая сложная и дорогая, по итогу ну не будете вы разбирать салон и смотреть это… можно просто не делать данный пункт и того, делаем 40% работы и получаем оплату на 100%. А если кто и находит недоделки, то предлагаем доделать. Бизнес становится более доходным как вы понимаете.
Кстати, я был на иногородних номерах, думаю еще это могло сыграть свою роль. Мол уедет человек в свой город, не поедет же ради этого потом в Питер обратно… Но это так… догадки.
Если кто решит скопировать отзыв о Еврозвук на своем сайте, не против. Если будут вопросы пишите комментарии, если сайт позволяет, заскочу, постараюсь ответить.
Естественно НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами шумоизоляции в компании Еврозвук.