Иван Крутько
4
0
subscribers
0
subscriptions
16.9K
views
Очень люблю этот отель! Обслуживание на высшем уровне. Завтраки супер!
Название Горячий источник «Советский» необходимо изменить на «Холодный источник», так как температура воды в новом большом бассейне вызывает недовольство у гостей. Многие посетители обсуждают это между собой. В книге отзывов зафиксировано обращение одного из посетителей, однако администратор утверждает, что всем всё нравится, что явно не соответствует действительности. Я сам из Тюмени и общался с гостями из Екатеринбурга и Кургана — все они выражают недовольство. Ранее «Советский» был одним из лучших источников, но, похоже, что что-то пошло не так.
Возможно, стоит администрации провести опрос среди посетителей, чтобы получить более точное представление о мнении гостей. Это поможет выявить основные проблемы и улучшить качество обслуживания.
Или всё таки задуматься о смене названия, чтобы не было ожиданий у людей.
Место замечательное! Персонал очень дружелюбный, напитки отличные, еда вкусная, а цены приятно удивили.
Однако есть один недостаток — отсутствие хорошей вытяжки на кухне. Из-за этого вся одежда (куртка, джинсы) пропахла кухней. Хотелось бы попросить руководство решить эту проблему, так как мы заказали много блюд по кухне, и в итоге все пропахли, что куртку пришлось сдать в химчистку.