Егор Семин
3
0
subscribers
0
subscriptions
27.5K
views
Приготовили заказ быстро, все с ним хорошо, но персонал в зале отлынивает от работы. На верхнем этаже стоит стенд для заказов и на нем 2 локатора всего, на мою просьбу принести локаторов сотрудник сказал идти есть внизу, локаторы он нести не собирается. На нижних стендах их по 4-5 штук весит
Ужасное поведение сотрудников.
В магазине проблемы с недосдачей товара и сотрудники заставляют выворачивать карманы. А если отказываешься не отпускают из магазина переграждая проход. Аргумент, что у Вас есть камеры и товар, который я выбрал, не подошел из-за неудовлетворённой цены ( ценника на товар не было), посему и ухожу нечего не купив - их не устраивает. Спор длился минут 10 и оскорбления по типу: Да вы все такие умны, камеры видите ли стоят, законы знаете, но воруете. Было СОВСЕМ не приятно подобное обвинение. Притом, что в магазине были еще люди.
А если попросишь подсказать с товаром, то Вам просто покажут рукой куда-то через весь магазин, типа ищите там. Хотя сотрудник стоит без дела в телефоне.
Проблема с ценниками и расположением товара. То есть ценников штук 7 на прилавке, а товар стоит одного типажа, то наоборот стоит 5-7 товаров, а ценник один (прилавки соков и чипсов). Товара стоит не мало с браком - Тарелки с сколами. Так же терминалы самообслуживания часто не работают.
Благодарю за оперативную помощь и консультацию по моему вопросу.