Texas Pub
October 2023 •
5
Классное место! Приехали в Переславль на выходные и по отзывам выбрали это место. Нам с мужем, понравилось все: интерьер,кухня, обслуживание и ненавязчивая музыка. Ребята молодцы, время ожидания заказа минимальное. Рекомендуем однозначно)))
Araz Palace
May 2023 •
4
Были в отеле в мае 2023г. Отель находится на окраине Твери. На территории есть парковка. В отеле было тихо, отдыхающих немного,чисто. Из минусов- проблема с холодной водой. Утром она есть,днём вроде тоже,в ночное время горячая вода текла из обоих кранов. Душ принять-проблема. Ну и главный неприятный момент- администратор. У нас был забронирован и оплачен номер,заезд с 14:00,мы приехали около 16ч и ,как оказалось номер был совершенно не готов. Дама-администратор(немолодая светловолосая женщина) на это совершенно невозмутимо сказала,что так бывает и что надо подождать. Вместо обещанных 15 минут мы прождали минут 40. Получается,что персонал в лице администратора совершенно не в курсе того,кто и когда должен заехать,ну или ему просто все равно, т к видя бронь номера с детьми никто не удосужился подготовить номер вовремя .Но дело даже не в этом,а в самом подходе администратора к данной ситуации. Не было даже элементарного извинения за сложившуюся ситуацию,предложения кофе или чая( это вместо нее предложили сотрудники ресторана,отреагировавшие на возникшую ситуацию). Первое впечатление было испорчено. Ресторан хороший,кухня вкусная. Сидели в отдельном домике-чисто,тепло,уютно. Персонал замечательный, официант вежливый и внимательный.