Анна Тимофеева
5
0
subscribers
0
subscriptions
145.9K
views
Сама гостиница просто ужасна.
Старые номера с мухами и вонючей водой
У другой пары - канализация вытекала из туалета.
Отвратительное питание в Матрешке. Грязные столы, приборы
Дешевые ингредиенты
Грязная детская комната, грязные кофейные автоматы
У нас в номере были разодранные полотенца
Из плюсов- хорошая территория для детей, аквапарк
Ужасное обслуживание. Ужасная еда. Неготовы к приему гостей 20 человек. Нет своей кухни. Ожидание просто 2-3 часа. Не принесли часть заказов.
ужасное отношение к клиентам. мастер Андрей, который осуществляет ремонт просто хамит открыто. бросают трубку, не отвечают на вопросы. достучаться до них невозможно. с директором не соединяют. и это ремонт по гарантии
Работают как хотят. Написано что в 8-30. Открываются в 9. Закрываются тоже раньше графика работы. Как пожаловаться? По телефону тоже не отвечают