Добрый день!
Хочу оставить честный отзыв относительно данной "компании". Клиентоориентированность на нуле.
Во-первых, организованность отсутствует. Со мной несколько раз согласовывали дату монтажа. Несмотря на то, что согласование идёт за 24 часа.
То сначала дату не согласовали, то потом сказали, что в воскресенье делать нельзя. Почему об этом сразу нельзя сказать? На мою просьбу ответить на вопрос "почему не согласовали дату и не сказали об этом заранее", я получила ответ: "очень много почему". Данный ответ я получила от мастера. Это нормально и адекватно? Я считаю, что нет. Надо было сразу закрываться с этой конторой.
Во-вторых, далее поднялся вопрос с доборами и наличниками по двери. Я больше недели пыталась получить ответ на вопрос. Отмечу, больше недели! Хотя меня каждый раз кормили завтраками. По их номеру вообще дозвониться невозможно 8 495 117 20 02. Я не могла дозвониться в течение 1 дня. Это как вообще?! Только после того, как я в сообщении написала, что ждать больше 1 недели звонок от тех. отдела - это издевательство, только после этого мне позвонили. И что сказали? Доборы и наличники могут сделать только по бокам, слева и справа. А вверх, потолок, они не смогут сделать. Поток нужно делать самим, а они сделать бока. Самое главное, что мне было сказано сначала, что стоимость для моей двери будет стоит 20-22 000 р.
По звонку мне сказали, что только бока будут стоить 20-22 000 р.
Знаете, такого отношения к клиентам я ни разу не встречала. Здесь присутствуют только обман и отсутствует ответственность и адекватность. Благодарю Вас за потраченное мое время. Советую всем обходить данную компанию. Я лучше обращусь в другую, которая умеет это сделать и присутствует адекватность, вежливость и клиентоориентированность.
Black Angus
May 2024 •
5
20.05.2024 отмечали с подругой День Рождения. Хочу выразить благодарность официанту Александру, администраторам Лазизе, Валерии за приятное времяпровождения, а также всем поварам, кто делал блюда! Подачи были быстрые, блюда вкусные и красиво поданы. Рекомендую данный ресторан! В конце июне мы с подругой ещё раз к Вам забежим! Желаю всем сотрудникам данного ресторана процветания, успехов и удачи! С уважением, Анна :)
Bolshoy Gruzinskiy
August 2023 •
5
Очень уютный ресторан! Были сегодня с подругой. Несмотря на маленький период времени работы, персонал очень клиентоориентирован. Всегда помогут, подскажут и объяснят. Желаю Вам только самого лучшего: успехов и достижение новых целей!