Отличный пункт выдачи! Очень чувствуется забота о посетителях: всегда чтсто, уютно и приветливо!
Fox Lodge
July 2024 •
3
Прекрасные номера, природа, облагороженная территория.
Не хватает навигации: заблудились на территории. Попробовали позвонить на ресепшн и узнать, но телефон настроен так, что у вас не будет возможности поговорить с человеком, только оставить сообщение.
Хорошо, что другие люди на базе знали, как пройти к ресепшену.
На ресепшене мне объяснили, что они никогда не разговаривают по телефону с постояльцами, всегда прослушивают сообщение (говорят, что очень быстро) и перезванивают.
Есть только текстовая связь по Вотсапу с 10:00 до 22:00.
В 22:05 мы вышли из номера, оставив единственную карточку в самом номере. т.к.было уже 22:05 никто не ответил ни в вотсап, ни перезвонил после оставленного мной голосового сообщения по номеру телефона. С перспективой спать в машине, мы пошли искать охрану. Нашли на наше счастье сотрудников охраны почти сразу, они привезли нас к номеру, открыли дверь.
На следующий день в 09:45 пришло сообщение в Вотсап с вопросом всё ли нормально, не ответили вчера, т.к.уже не работали.
Клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
И последнее: всего 2 место для приёма пищи с неоправданно высокими ценами и среднего качества кухней.
Sovkombank
May 2024 •
2
Ожидала окончания перерыва в кассе.
Когда по времени перерыв закончился, вышла женщина, которая объявила, что у них инкассация. Единственный работающий тогда сотрудник банка показал ей на меня, сказал, что я в кассу. На что был получен ответ в принебрежительной манере "Ничего страшного, подождут". И меня попросили покинуть отделение. Вторую звезду ставлю сотруднику в зале, который хотя бы попытался быть клиентоориентированным. Желание посещать данный офис больше нет.
Mer Kaffe
May 2023 •
5
Очень красиво и вкусно!
Shater
January 2023 •
2
Всё прекрасно, сервисно и вкусно. Но отравилась тунцом.
Marel
December 2022 •
3
В номере были грязные полотенца и грязная простынь. Но сам номер очень милый. Есть всё необходимое
Asteri-Med
December 2022 •
1
Администратор записала к дерматологу. Во время приёма врач не задавала особых вопросов и не смогла поставить диагноз. Порекомендовала капельницы с лекарством, которые она ставит своему супругу. Во время расчёта я увидела доску с фото врачей клиники, на которой принимающая меня врач числилась неврологом.
Askaneli Georgian Bistro
December 2022 •
5
Очень вкусно, красиво, душевно! Хинкали том ям восхитительны!