Забронировала столик в Сойке отметить день рождения. Накануне моего праздника перезвонила администратору Ярославе, уточнила время, дату, номер столика, получила от нее подтверждение. В день мероприятия пришли к указанному часу в ресторан, официант нам сообщает - нас в списке НЕТ!! А у меня гости, день рождения, ЮБИЛЕЙ и…звоню Ярославе, а она - чистый лист, первый раз про меня слышит!!! Я с ней общалась перед нашим праздником два раза!! Персонал в Сойке не обучен. Девушка бармен просто плохо воспитана. Официант Валерия по человечески пыталась исправить ситуацию ( по сути - косяк администратора Ярославы) была услужлива, улыбалась. При пустом зале мы ждали еду 1.5 часа!! Кухня - на четверку. Овощи гриль вкусные, грудка утки жестковата. Даже не стали брать чай и десерт, я была очень расстроена. Столовая в Утесе намного приличнее ресторана Сойка. Больше в Сойку ни ногой. Через пару дней позвонила администратор, извинилась, в качестве компенсации выписали сертификат в кафе. Как говорится, «ложки нашлись, а осадок остался».
Купила сегодня 30.11.2023 суп том ям. За 399 рублей в острой жиже плавало две креветки, два гриба, пара черри и все!! Ни риса, ни лапши. Ребята, побойтесь бога. За такие деньги откровенное жульничество! Ну нельзя так!
На территории отеля стоит гул от работающих кондиционеров, шум от компрессорных установок. Спать можно только с закрытыми окнами. Поменяли номер, всё то же самое, шум слышен повсюду. Для меня как для жителя мегаполиса тишина в приоритете. Окно выходит на дорогу, в комнате запах бензина. Как будто и не уезжала из города. Не понравилась архитектура отеля, выглядит нелепо. Плюсы - приличная еда, услужливый персонал,