Zhizn'mart mini
December 2021 •
1
Очень плохое обслуживание, вернее его нет. Сотрудники дерзят. Есть акция, о которой сотрудники не уведомляют и не предлагают покупателям. На вопрос, почему не выполняют свои обязательства по промо-акциям перед клиентами, ответили: - Если вы не знали про акцию и вас не обслужили нам это не важно. Это не наши обязанности и мы тут не для этого, сами должны знать про акции. Тогда в чьи должностные обязанности входит знать про акции и товар? Клиента? Для чего акции?
Citymobil
February 2020 •
1
Отвратительное такси, вызвала такси по приложению, вышла, как только в приложении высветилось, что такси на месте. Как только водитель узнал, что оплата онлайн, стал звонить оператору, чтоб поставить 2 мин. ожидания. Странно конечно, но пассажир получается должен ожидать машину на улице? Сделала замечание, что я не опоздала, в итоге от водителя услышала хамство! И что он прав и только он! Время в приложении прибытия и время посадки пассажира в машину 5 минут. Зашла на сайт Ситимобил, во вкладке для водителей стоит время ожидания 3 минуты, потом платное ожидание. Но видимо не хотят служба Ситимобил пользоваться Федеральным законом 69 о такси! Больше не буду пользоваться этим перевозчиком и не посоветую другим!