По вине туроператора был отменён тур (EAG23-54745), включающий посещение Третьяковской галереи 04.01.2024. Бронировали и оплачивали заранее на новогодние праздники. Прилетели издалека с детьми, но экскурсионные планы были нарушены туроператором. Прошло более 40 дней, но деньги так и не вернули, некий сотрудник, представляющийся как Андрей Николаевич нагло врёт ежедневно о перечислении средств. Обращение на сайте к руководителю компании проигнорировано. Похоже, придётся обращаться в соответствующие инстанции.
Vatrushkin
February 2024 •
5
Замечательно! Хорошее обслуживание, все вкусно.
Love harcho
July 2022 •
1
Забронировали стол на вечер понедельника 04.07.2022, чтобы отпраздновать день рождения дочери!
Основное блюдо ждали больше часа, хачапури не принесли и через полтора часа, мотивируя банкетом внизу...
О десерте уже мыслей и не возникло. Карту даско принимать отказалась.
Настроение было испорчено капитально.
Похвально желание заработать все бабки сразу, но я заплатил не за кусок мяса, а за атмосферу и обслуживание, которые, к сожалению, не вошли в стоимость.
Если у вас банкет и вы не можете нормально обслужить гостей, повесьте табличку "Банкет" как в старые времена, а не вводите в заблуждение.