Не рекомендую данное заведение‼️‼️Отвратительный сервис! Персонал крайне невнимательный! Переспрашивают на кассе несколько раз и в итоге делают по-своему❌ Даже когда нет очереди!! Уже несколько раз возвращала неправильно приготовленные напитки! Но ведь не всегда есть время вернуться и приходится пить не то что заказывала❗️Я могу понять когда новые сотрудники ошибаются, но когда давно работающие постоянно косячат, понять не могу 😡 При этом они весело переговариваются с собой на отвлеченные темы, даже во время принятия заказа‼️‼️‼️ Как так вообще можно работать ⁉️⁉️ В это место заходить - только настроение портить‼️‼️
Дополнение к отзыву:
Неделю назад я написала на почту оставленную в ответе на мой отзыв и до сих пор не получила ответ😐 Произошла ещё одна ситуация и я её описала в письме. Но так как мне не ответили, не почту, дополню отзыв тут.. Собственно текст письма:
(Пишу вам так как вчера хотела дополнить свой отзыв на Яндекс картах, но увидела что вы ответили мне.
Вчера снова столкнулась с тем что пришлось чуть ли не выпытывать заказанный напиток у ваших сотрудников!
Собственно ситуация: зашла в кофейню, за баром ребята весело болтают между собой (что в принципе создало бы положительное впечатление, если бы они, при этом, сразу обращали внимание на гостей). Сделала четкий заказ - НЕсладкий маленький какао на банановом молоке, девушка озвучила цену и начала готовить. Мне отдали напиток. Стакан 0,3 легкий и пустой на 2 сантиметра от края стакана, спросила у девушки почему так, ведь обычно наполнен стакан больше, она ответила что просто взбила пены меньше. Ладно.. я хотела уже уйти, но покрутив стакан, увидела что пена сильно просела, а это значит что ее не меньше чем обычно, уж точно. На стейшене открыла крышку и ложкой отодвинула пену… жидкости в стаканчике было чуть-чуть выше середины и ещё сантиметра полтора пенки. То есть, девушка приготовила напиток меньшего объема и попыталась меня обмануть, мол все нормально! Показала это девушке, она сказала что сейчас исправит и долила коровьего молока(напомню что заказывала на банановом), я обратила на это внимание и она сказала что сейчас переделает… после этого девушка берет СЛАДКИЙ какао!! опять же, напоминаю!! что заказывала не сладкий.. она достала из под другой банки несладкий.. если бы она первый какао сделала не сладким, то банка не стояла бы так далеко, получается первый напиток, мало того что был не того объема, так ещё и какао использовали не тот!! В итоге, мне отдали тот напиток, что я и заказывала изначально…
Не ходила к вам долго из-за систематических ошибок ваших сотрудников, но эта кофейня самая удобная по расположению по пути с работы.. и я решила снова к вам зайти…
Неужели все напитки у вас можно получить в заказанном виде, только если стоять над душой у сотрудников и следить чтобы они не изменили что-то на свой вкус?!)
Nailon studio
November 2023 •
5
Хороший салон с бюджетными ценами. Приветливый персонал и качественное, быстрое обслуживание❤️
Очень хороший мастер Нургуль✨ Милая девушка знающая свою работу!
Akiba Izakaya
October 2023 •
5
Отличное место с приятной атмосферой и вкусной кухней!