Добрый день!
Отдыхаем в сети Редисон не в первый раз. В этом отеле были впервые. Начну с того, что не понравилось.
Мы были с ребёнком 5 лет, вдвоём. Приехали на заселение днём с другого отеля. У нас было 2 чемодана. Никто не встретил и не помог мне с чемоданами, на нас просто посмотрели как на пустое место. Подошла для получения ключа, выдали ключ, сказали лифт там и всё!
Тут же на другой стойке оформляли семью с мужчинами и к ним подошёл консьерж чтобы помочь с ОДНИМ чемоданом!!!!
Вы серьёзно я девушка с маленьким ребёнком вынуждена была тащить 2 чемодана. Очень меня этот факт растроил.
В дальнейшем и обслуживание и питание и номер были на отличном уровне. Очень понравилось в детской комнате аниматоры.
На завтраке очень вкусно и разнообразно, в спа отличный бассейн и сауны.
Ещё не понравилось, что в период, когда мы отдыхали с 19-24 апреля был закрыт выход к морю через пляж редисона. Я понимаю, что там шли работы, но можно же было выделить тропинку для выхода к морю. Получилось так, что всем гостям приходится идти километр до ближайшего выхода, не очень удобно и по моему мнению не соответствует уровню отеля.
В целом всё хорошо, но впечатление при заселении попортили, т. к. например в Богатыре при тех же условиях нас встретили и помогли с чемоданами и с заселением.
В будующем вряд ли вернусь в этот отель.
Zolotaya vilka
June 2023 •
5
Очень вкусно готовят! Обслуживание быстрое, ждать не приходится. Персонал доброжелательный! Приготовили по нашей просьбе блинчики для ребёнка, хотя их в меню не было. Однозначно рекомендую!