Пришла постричь кончики волос. Я попросила состричь только 5 сантиметров, а парикмахер говорит покажите сколько это, а то я не знаю. Были волосы не первой свежести. Спросили мыть - я говорю нет. В итоге в дополнение к сумме за стрижку взяли деньги за мытьё.