Заказ можно ждать до часа. На авто по пол часа ждёшь,чтобы приняли заказ. На горячую линию не дозвониться. Путают заказы. Больше не буду вашим клиентом. Все таки не получилось работать как раньше .
Multiservice
September 2023 •
1
За такой сервис и одного балла слишком много.
Home Bank
September 2023 •
3
Честная оценка- 3 балла. Сейчас обосную почему именно 3 балла. Очень навязчивая реклама кредитных предложений в приложении,которая занимает более половины экрана, также частые звонки из банка с этими же самыми предложениями, за это минус балл. А второй балл снимаю за очень медленное зачисление средств, сейчас тоже поясню подробнее. Отправил средства на дебетовую карту, пытаюсь перевести на кредитный счёт, но приходит сообщение о том,что деньги ещё не зачислены, непонятно как это так, если деньги на карте и в приложении они отображаются. Вторая ситуация,отправил деньги их стороннего банка на кредитный счёт хоум банка и другой организации. В другом банке средства зачислены в течении часа, в хоум банке обещают в течении 5 рабочих дней. Если так долго все будет и в будущем, то конкуренты просто вас опередят, а я пока прекращаю пользоваться вашими услугами до лучших времен,если они у вас настанут)