Не согласовывают время доставки заблаговременно, звонят в день доставки и если не готов принять посылку в течение 30 мин., доставка передвигается на следующий день. Назавтра звонит курьер в 13 часов, хотя доставка оговорена и подтверждена оператором на 17 час. и позднее. Выясняется, что доставка вечером невозможна и доставка передвигается еще на 1 день. Вынуждают забрать посылку из пвз. Зачем тогда предлагается доставка до двери? Вопрос риторический. Полный бардак и безответственность.
Хотела порекомендовать администрации обучить персонал общаться с покупателями - ни здравствуйте, ни пожалуйста-спасибо. Но посмотрев чек, где было указано, что кассир - он же директор магазина, поняла, что это бесполезно. Повышайте культуру сервиса, господа.
Всё очень достойно: бесплатно можно позвонить из другого города, менеджер ответила на все интересующие вопросы, доступное изложение учебного материала, быстро прошла все тесты, документ получила по почте точно в срок, бесплатно. Рекомендую.