Dpd
December 2024 •
2
Сотрудник пвз, отказался принимать товар по причине того, что в заказе указана 1 единица, а я отправлял 6 единиц. Поменять заказ никак было нельзя, на вопрос о помощи в решении проблемы сотрудник никак не мог помоч, я не я и лошать не моя! Высказывался тем , что его руководство дало указание если 1 единица значит одна единица. Вообщем и целом прошу уделить персоналу особое внимание и научить как выходить из таких ситуаций. Правило установили, а решение им не существует! Поддержка авито говорит одно ( никаких едениц устанавливать не нужно только стоимость и описание товара, сотрудник руководствуется другими указаниями! Страдает в итоге ваш клиент. Стоять потеть 30 минут было очень не приятно, нервишки тоже не резиновые. Прошу обратной связи.
Чинар
February 2024 •
5
Были компанией в этом прекрасном заведении, подали меню, быстро сориентировали и помогли сделать выбор. Не первый раз заходим после прогулки по улице Горького) Руководитель приветливый всегда готов пойти на встречу, спасибо! Рекомендую попробовать бургеры💪🔥
Lemana Pro
February 2023 •
5
Очень часто бываю в вашем магазине! Хочу выразить благодарность сотрудникам которые собирают онлайн заказ, очень удобно оформить заказ на сайте и выехать к вам , уже через 15-20 минут он будет вас ожидать у стойки выдачи. Работаете быстро, слаженно, так держать!
Vkusno — i tochka
January 2023 •
5
Доброжелательный персонал!
Maksidom
January 2023 •
5
Доброжелательные кассиры!
Soyuz Bar
January 2023 •
5
Хочу выразить благодарность официанту Мария ! Очень приятно когда официант разбирается в меню и может предложить выбор по вкусовым предпочтениям гостя . Все заказы приносились вовремя , за столиком постоянно был контроль и внимание. Для меня человека работающего в сфере обслуживания ты показала хороший результат! А значит мы обязательно вернёмся! 02.01.23
Kancprice
December 2022 •
2
Довольно часто к вам хожу, с самого открытия! Новый отдел, персонал,широкий выбор, но время идёт, персонал меняется! Вчера пришел попросил распечатать 1 цветной листок формата А4 для проверки качества. На листке оказались 2 полосы от самого верха до низа. Решил не печатать 30 запланированных листов. Спросил: Когда в следующий раз планируется заправка принтера? Ответ: не знаем ,давно не заправляли. Так оно и есть последний раз приходил печатать месяц назад проблема была та же! Расплатился, оставил листок, ушёл! Придя на следующий день по другим услугам решил уточнить передали ли они информацию руководителю отдела? Цитирую разговор: Здравствуйте, вы передали руководителю о вчерашней проблеме? Старший продавец: Нет! Мы сегодня печатали всех все устроило! Мы не должны подстраиваться под каждого клиента! Если вам не нравится идите и печатайте в другое месте ! Для меня человека работающего в сфере обслуживания это дикость! Прошу обратную связь!
Derby
October 2022 •
5
Хочу выразить благодарность Александру Бусову , Все как всегда, шикарно! До новых встреч❤️
More
October 2022 •
5
Все просто супер, обслуживание на высшем уровне! Природа, море незабываемая красота😍 Официанты очень внимательны. Отдельная благодарность менеджеру площадки Артёму!
KazanExpress
October 2022 •
5
Хочу выразить благодарность персоналу, за соблюдение чистоты! Как не зайду всегда все блестит и вкусно пахнет 🔥😍